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की समीक्षा Culligan Italiana S.p.A.

मैं बताता हूं कि यह पहली बार है जब मैंने नकारात्मक...

मैं बताता हूं कि यह पहली बार है जब मैंने नकारात्मक समीक्षा की है।
दो सितारे, सकारात्मक अर्थों में, उस एजेंट के लिए हैं जिसके साथ मैंने अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं और उन कर्मचारियों के लिए जो ड्रॉप स्थापित करने और आपूर्ति हमेशा समय के पाबंद और दयालु लाने के लिए आए थे।
दुर्भाग्य से मैं कस्टमर केयर से संतुष्ट नहीं था। जनता के संपर्क में काम करते हुए, मैंने कई ग्राहकों के साथ काम किया है और मैं हमेशा उनकी सहायता करने की पूरी कोशिश करता हूं और आपकी जैसी प्रतिष्ठित कंपनी के कॉल सेंटर से मुझे यही उम्मीद है।
हमारी एजेंसी को यह सेवा छोड़नी पड़ी क्योंकि हम मार्च से ही स्मार्ट तरीके से काम कर रहे हैं। इस संबंध में, कुछ दिन पहले हमने डिस्पेंसर को वापस लेने के लिए कहा था और एकमात्र पूरी बूंद जो शेष थी।
इसका उत्तर यह था कि उन्होंने बिना किसी समस्या के डिस्पेंसर को हटा दिया, जबकि शेष महीनों को अनुबंध के अंत तक पहुंचाने के लिए क्योंकि यह स्थानान्तरण करना संभव नहीं है और हमें शेष ड्रिंक पीना था, हम वापसी नहीं कर सके।
यह देखते हुए कि हमारी ट्रैवल एजेंसी उन सभी ग्राहकों को प्रतिपूर्ति कर रही है जो मार्च के बाद से अपनी यात्रा नहीं कर पाए हैं, मुझे यह बताते हुए शर्म आ रही है कि जिस स्थिति में हम खुद को पाते हैं उसे देखते हुए या शेष किराए के महीनों पर चढ़ना संभव नहीं था। और बूंद की प्रतिपूर्ति भी नहीं।
यह उस आंकड़े के बारे में नहीं है, जो अधिक नहीं है, बल्कि ग्राहक के सम्मान और देखभाल के सिद्धांत के बारे में है। कस्टमर केयर किसी कंपनी का बिजनेस कार्ड होता है।

अनुवाद