Harriet Teamah की समीक्षा Cleveland Marriott East - Wine...
हाय मेरा नाम है हेरिएट थॉमस, मेरा परिवार है और मैं...
हाय मेरा नाम है हेरिएट थॉमस, मेरा परिवार है और मैं MN से क्लीवलैंड आया था क्योंकि मेरे लड़के जहां शादी में खड़े थे। हम अपने होटल को 27 जुलाई के लिए बुक करते हैं क्योंकि हमें यकीन नहीं था कि ड्राइव हमें कितने समय के लिए ले जाएगा। कहने की जरूरत नहीं है कि हम गुरुवार सुबह 2 बजे शहर में मिले। यह देखने के लिए कि हम होटल में कहाँ रुकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या हमें कमरा मिल सकता है या जल्दी चेक-इन करना है। फ्रंट डेस्क ने भी हमें दरवाजे पर नहीं घुसने दिया, आखिरकार 10min के बारे में मुझसे इंटरकॉम के जरिए बात की। उसने आखिरकार हमें अंदर जाने दिया। मैं उसे समझाता हूं कि हमने ए
27 वें के लिए आरक्षण लेकिन हमें उम्मीद से जल्दी मिली और यदि संभव हो तो या तो चेक इन करें या एक कमरा लें। उसने कहा कि हम चेक-इन नहीं कर सकते, लेकिन हम जो भुगतान कर रहे थे, उससे कहीं अधिक कीमत के लिए एक कमरा मिल सकता है। उसने मुझे यह भी नहीं सुना कि उसने मुझे और मेरे छोटे को एक बार बर्खास्त करने से पहले मेरे बच्चों के बारे में दो बार नहीं सोचा। इसलिए मूल रूप से हमें एक ऐसे शहर में कार में सोना था जो हम नहीं जानते थे। यह बेहद दुखद है। हर कोई क्रिमिनल नहीं है क्योंकि उसने हमारे साथ कैसा व्यवहार किया है। मैं ग्राहक सेवा में काम करता हूं और यह सबसे बुरा अनुभव है जो मुझे थोड़ी देर में हुआ। यदि यह इस तथ्य के लिए नहीं होता कि मैं पहले ही इस कमरे को बुक कर चुका होता, तो मैं अपने पैसे रख लेता और रहने के लिए कहीं और मिल जाता
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