Heidi Hoffman

की समीक्षा Kaplan Computers

मुझे एक सहकर्मी द्वारा यहां आने की सिफारिश की गई थ...

मुझे एक सहकर्मी द्वारा यहां आने की सिफारिश की गई थी, लेकिन मैं प्रभावित नहीं था। स्टाफ के सदस्य के साथ मेरी शुरुआती बातचीत थोड़ी निराश करने वाली थी और वे यह नहीं सुनते थे कि मैं क्या कह रहा हूं। मेरे पति भी इस बात की पुष्टि करने में कूद गए कि मैं क्या कहना चाह रही थी लेकिन उन्हें भी नजरअंदाज किया गया। उस बातचीत के बाद मुझे विश्वास नहीं था कि वे मेरे कंप्यूटर को ठीक करने के लिए सबसे अच्छी जगह होगी। स्टाफ के सदस्य को ऐसा लग रहा था कि वह आमतौर पर ग्राहकों से निपटने वाला और असभ्य और खारिज करने वाला था। मुझे इस बात से भी थोड़ा अचंभा हुआ था कि मुझे मरम्मत के लिए कोई उद्धरण देने से पहले सिर्फ 99 डॉलर का भुगतान करना होगा। मरम्मत के लिए मेरा बजट केवल $ 300 था, इसलिए मैंने अपना कंप्यूटर वहां तय नहीं किया और सलाह के लिए एक और कंप्यूटर स्टोर बुलाया, और अंत में एक नया कंप्यूटर खरीदना समाप्त कर दिया।

** जाहिर है, मालिक से प्रतिक्रिया पढ़ने के बाद, मुझे एक नैदानिक ​​के लिए भी ओवरचार्ज किया गया था। इसलिए न केवल कर्मचारी असभ्य हैं, वे भी बेईमान हैं। मैं निश्चित रूप से भविष्य में किसी भी मरम्मत के लिए इस जगह पर विचार नहीं करूंगा।

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