Parker Winkel

की समीक्षा Bank of Utah

एटीएम ने मुझे $ 120 से कम कर दिया। यह शाखा बंद होन...

एटीएम ने मुझे $ 120 से कम कर दिया। यह शाखा बंद होने के बाद था इसलिए मैंने सहायता प्राप्त करने के लिए ग्राहक सेवा को फोन किया। ग्राहक सेवा ने मुझे सूचित किया कि मुझे व्यावसायिक घंटों के दौरान अपना पैसा प्राप्त करने के लिए शाखा में वापस जाना होगा। मेरे पास यूटा के बैंक में खाता नहीं है और ग्राहक सेवा जानता था। जल्दी काम शुरू करने और शाखा में जाने के बाद वे मेरे लिए कुछ नहीं कर सकते थे। बहुत ही नकारात्मक ग्राहक अनुभव। मुख्य मुद्दा उनकी ग्राहक सेवा है जो शुरू में गलत जानकारी प्रदान करती थी जिससे मुझे अपना पैसा वापस मिलने और अपना समय बर्बाद करने में देरी हुई। वे अपनी गलतियों की जिम्मेदारी नहीं लेते।

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