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Nichelle Thompson की समीक्षा Grand Cayman Marriott
खुशी के घंटे के दौरान आज कुछ कॉकटेल के लिए लंगर और...
खुशी के घंटे के दौरान आज कुछ कॉकटेल के लिए लंगर और डेन गए।
संगीत अच्छा था।
हमने वेटर को देखा - रवि, एक टेबल पर बैठकर कई बार हमारी टेबल से चलो।
हम 15 मिनट से अधिक समय तक गंदी मेज पर बैठे, इससे पहले कि हम मेज को साफ करने के लिए परिचारिका का ध्यान आकर्षित कर सकें। मिनटों के बाद हमने मेनू के लिए वेटर का ध्यान आकर्षित किया।
"मैरियट मानकों" के मेरे ज्ञान के आधार पर, मुझे जो सेवा मिली, वह निश्चित रूप से इसे प्रतिबिंबित नहीं करती है।
इस बीच हमने देखा कि एक कॉम्प्लेक्स कॉम्प्लेक्शन के अन्य ग्राहकों ने हमें जितना फ्रेंडली सर्विस दिया था ... उससे भी ज्यादा स्टाफ के किसी अन्य सदस्य ने देखा और पहचाना कि सर्विस कितनी भेदभावपूर्ण थी।
इस तरह के प्रतिष्ठित प्रतिष्ठान में सेवा के इस स्तर का अनुभव करना बहुत निराशाजनक और वास्तव में अस्वीकार्य है।
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