N.A. Neff

की समीक्षा Tri City Heating and Cooling

मैंने अपने तेल से सना हुआ भट्टी की सफाई के लिए एक ...

मैंने अपने तेल से सना हुआ भट्टी की सफाई के लिए एक कीमत का अनुरोध किया, और जब कीमत उचित लगी, तो उनके लिए व्यवस्था की। जब आदमी ने दिखाया, उसके पास एक क्लिपबोर्ड था और वह घर में जाना चाहता था - उसने कहा कि उसे रेडिएटर्स का निरीक्षण करना है और मैंने कहा कि नहीं, वह भट्टी को साफ करने के लिए वहां था। यह सभी पूर्ण रखरखाव सेवा का हिस्सा है। नहीं, सिर्फ भट्टी को साफ करो। मुझे जांचना होगा कि आपके पास किस तरह का थर्मोस्टैट है। कृपया नीचे जाएं और भट्टी को साफ करें।

अंत में वह अपने कागज़ात के शीशे के साथ नीचे चला गया और भट्ठी से किनारा लेना शुरू कर दिया। कागजों का शीरा वास्तव में मुझे चिंतित कर रहा था, इसलिए मैंने उससे बिंदु खाली करने के लिए कहा कि उन्होंने उसे सफाई के लिए कितना चार्ज करने के लिए कहा। उन्होंने बताया कि यह केवल एक पूरे वर्ष के पूर्ण सेवा पैकेज के हिस्से के रूप में उपलब्ध था, क्योंकि उन्होंने मेरी भट्टी को नष्ट करना जारी रखा। मैंने कहा कि नहीं, वह रुकना था, अपने औजारों को इकट्ठा करना और तुरंत छोड़ देना। उन्होंने तर्क दिया, यहां तक ​​कि जब तक वह मेरी भट्ठी को अलग करना जारी रखता है। मैं पुलिस को फोन करने के करीब था। (मैं दिन के दौरान खाली रहने वाले आवासीय पड़ोस में एक अकेली बड़ी महिला हूं।)

मैं उनके घर के कार्यालय को फोन करने के लिए ऊपर गया और प्रतीक्षा करते हुए भी उन्हें ऐसा करते हुए सुन सका। अब उनकी घोषित नीति यह थी कि अगर वे कुछ भी नहीं करते हैं, तो $ 99 का शुल्क लगता है, भले ही उन्होंने कुछ भी नहीं किया हो। जब महिला अंततः लाइन पर आई, तो उसने कहा कि वे सभी सेवाएँ केवल सेवा योजनाओं के हिस्से के रूप में उपलब्ध हैं। मैंने बताया कि अनैतिक चारा और स्विच वे खींचने की कोशिश कर रहे थे, और कहा कि उसे अपनी तकनीक को वापस बुलाना है और उसे मेरे तहखाने से बाहर निकलने के लिए कहना है। वह आखिरकार एक ला कार्टे के लिए सहमत हो गई, और टेक ने कहा कि अगली तकनीक ने कहा कि वह सबसे खराब काम था जिसे उसने कभी देखा था।

यह कंपनी अनैतिक है, जानबूझकर अपने ग्राहकों को उच्च लागत और अधिक विस्तृत सेवाओं में फंसाने की कोशिश कर रही है, जिसकी उन्हें आवश्यकता है। मेरी सलाह? जितना हो सके इस मैल से दूर रहें!

अनुवाद