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मेरी बेटी ने VOLA SRL के माध्यम से एक उड़ान के लिए...

मेरी बेटी ने VOLA SRL के माध्यम से एक उड़ान के लिए एक हवाई जहाज का टिकट खरीदा, जिसे COVID 19 के कारण निलंबित कर दिया गया था और 5 महीने बाद भी पैसे नहीं वसूले। बहुत लापरवाह!
आखिरकार, उन्होंने उसे अगले दो वर्षों के लिए उपयोग करने के लिए वाउचर की पेशकश की। समस्या यह है कि अगले दो वर्षों में, मेरी बेटी के पास यात्रा करने का भौतिक समय नहीं होगा, अन्य गतिविधियों की योजना बनाई जाएगी। और टिकट का भुगतान पैसे (लेई) के साथ करें, वाउचर के साथ नहीं। मुझे आश्चर्य है कि अगर वे ब्याज भी देते हैं क्योंकि उन्होंने कुछ पैसे वापस लिए, जिसके लिए उन्होंने कोई सेवा नहीं दी। एयरलाइनों से सीधे टिकट खरीदने वाले हमारे परिचितों ने ऐसी समस्याओं का सामना नहीं किया। वे गंभीर कंपनियां हैं जो अपने ब्रांड का सम्मान करती हैं।

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