meka harding

की समीक्षा Reisterstown Boarding Kennel

मैं अपनी समीक्षा तब तक कर रहा था, जब तक मैंने अपने...

मैं अपनी समीक्षा तब तक कर रहा था, जब तक मैंने अपने पालतू जानवरों की तस्वीरों को आरकेके में पहली बार आनंद लेते हुए नहीं देखा। लेकिन चूंकि उसकी केवल 1 तस्वीर है, जिस पर वह जोर देता है, मैं अपनी समीक्षा को उस तरीके से बंद कर दूंगा जिस तरह से मेरे साथ व्यवहार किया गया था और जिस हालत में मेरे पालतू जानवर को वापस लौटाया गया था। मुझे इस जगह के बारे में संदेह होना शुरू हो गया था और वास्तव में मैं चाहता था मेरे कुत्ते को वहाँ नहीं छोड़ा था। मेरे पास कुछ सवाल थे जब मैंने अपने कुत्ते को गिरा दिया क्योंकि वह पहले कभी बोर्ड नहीं किया गया था और मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि वह अच्छे हाथों में था। मैंने ग्रुप प्ले और समय की लंबाई के बारे में पूछताछ की, यह बताया जाने के बाद कि ग्रुप प्ले 20 मिनट या उससे कम हो सकता है, मैंने डेकेयर के लिए प्रति दिन अतिरिक्त 20 डॉलर का भुगतान करने का विकल्प चुना। जिस तरह से मुझे यह समझाया गया था कि मेरा कुत्ता अलग-अलग खेल समूहों में बातचीत कर सकेगा, कई बार बाहर जाएगा और पूल तक पहुंच सकेगा, मुझे बहुत अच्छा लगा जब तक मेरी माँ ने पूछा कि क्या वह देख सकती है कि मेरा कुत्ता कहाँ है? सवार हो जाता। उस समय जब अटेंडेंट मेरी मदद कर रहा था तो उसने मॉर्गन से पूछा कि क्या वह मेरी माँ को दिखा सकता है कि मेरा पालतू जानवर कहाँ पर सवार होगा और मॉर्गन ने सबसे कठोर प्रतिक्रिया दी, उसकी "ग्राहक सेवा" भयानक है। उसके बाद मैं वास्तव में अपने कुत्ते को वहाँ छोड़ना नहीं चाहता था, लेकिन मेरे पास कोई विकल्प नहीं था क्योंकि मैं शहर से बाहर जा रहा था। अपडेट के बारे में पूछताछ करने के बाद ही मुझे बताया गया कि पहली बार मेहमानों को मेरे पालतू जानवरों के प्रवास की तस्वीरें ईमेल की जाएंगी। फिर से, मॉर्गन ने उस परिचर को सुधारा जो मेरी मदद कर रहा था, और कहा कि चित्रों को ईमेल नहीं किया जाएगा, लेकिन मैं पहली बार तस्वीरों को फेसबुक या गूगल + की जाँच कर सकता था, जैसे वह व्यक्तिगत रूप से मुझ पर एहसान कर रही थी। मुझे सिर्फ अपने पालतू जानवर को छोड़ने और सही तरीके से ऐसा करने का अच्छा अहसास नहीं था। जब मैंने उसे उठाया तो मोर्गन फ्रंट डेस्क पर काम कर रहा था और उसने पूछा "क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूं?" जैसे ही मैंने दरवाजा खोला, उसने पहले मेरे पालतू जानवरों के ठहरने के लिए टाल दिया, इससे पहले कि मैं सामने की मेज पर भी पहुँच सकता। कुछ विसंगति का अभ्यास किया जाना चाहिए, यह आपको दरवाजे से नहीं चलना चाहिए और कोई अन्य ग्राहकों के सामने आपका कुल चिल्लाता है। फिर, जब वे मेरे कुत्ते को बाहर लाते हैं तो मुझे केवल यह समझाया जाता है कि वह सिर्फ अपनी नाक पर एक कट लगाए, जिस पर मुझे बहुत संदेह है, उसे केनेल से बाहर ले जाना। जब मैंने अपने कुत्ते को जांचने के लिए बुलाया तो वे मुझे बता सकते थे। मेरे द्वारा पूछा गया प्रत्येक प्रश्न एक छोटा कठोर जवाब था, और "रिपोर्ट कार्ड" एक मजाक है। मुझे ऐसा लग रहा था कि मेरे कुत्ते को ज्यादातर समय के लिए परेशान किया गया था और उसकी नाक पर एक घर्षण था जो अभी भी ठीक नहीं हुआ है। मुझे लगा कि शायद मैंने उसे खेलते हुए की तस्वीरें देखीं और मैं देख सकता था कि वह कुछ समय केनेल से निकला है, जो कि मैंने भुगतान किया है, मुझे आराम महसूस होगा लेकिन ऐसा नहीं है। मैं आरबीके एजीएन का उपयोग नहीं करूंगा। मुझे वास्तव में अफ़सोस हो रहा है इसलिए कृपया टाइपोस और व्याकरण संबंधी त्रुटियों का बहाना करें

अपडेट करें
मालिकों में से एक जेसन के साथ बोलने के बाद, मुझे लगता है कि मेरे पहले के पोस्ट को अपडेट करना आवश्यक है। हालांकि मैं पहले जो हुआ उससे खुश नहीं हूं, अगर मैं यह साझा नहीं करता तो जेसन कैसे स्थिति को संभालता। शुरुआत के लिए हमने एक घंटे से अधिक समय तक बात की, और उस घंटे के दौरान उन्होंने कभी भी एक बहाना नहीं बनाया, वह केवल क्षमाप्रार्थी थे और मुझे पूरी तरह से समझाना चाहते थे कि प्रक्रिया कैसे चलनी चाहिए और भविष्य में मेरे साथ जो हुआ उससे बचने के लिए क्या किया जाएगा। उन्होंने स्थिति को पूरी तरह से अलग कर दिया और मुझे जो सबसे अच्छी ग्राहक सेवा का अनुभव हुआ, वह प्रदान किया। यह आश्चर्यजनक है कि एक तरह की और ध्यान देने वाली आवाज़ किसी स्थिति को मोड़ने के लिए क्या कर सकती है। जेसन ने मुझे बेंटले से उसके और कर्मचारियों की ओर से माफी मांगने के लिए कहा, जो मैंने किया, क्योंकि यह सच है कि पालतू जानवर ऊर्जा महसूस कर सकते हैं भले ही उसके पास कोई सुराग न हो, जिसका मैं जिक्र कर रहा हूं। न केवल जेसन ने मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए समय लिया, बल्कि मुझे बेंटिल्स स्टे के लिए एक पूर्ण वापसी दी गई थी, जो मुझे वास्तव में उम्मीद नहीं थी, उसने बेंटले को देखने के लिए बेंटले को देखने की जरूरत है। कोमल की नाक ठीक हो रही है, इसलिए मैंने उसे पशु चिकित्सक को देखने की ज़रूरत नहीं समझी, लेकिन यह पेशकश करना उसके लिए बहुत अच्छा था। सभी में, मुझे खुशी है कि जेसन मेरे पास पहुंचा और मेरी पोस्ट को बहुत गंभीरता से लिया, आरबीके की मेरी धारणा हमारी बातचीत के आधार पर बदल गई है। यदि आप पहले से नहीं बता सकते हैं, तो जेसन ने पूरी तरह से अपना विचार बदल दिया और मैं भविष्य में आरबीके को एक और मौका दूंगा।

अनुवाद