Kris K

की समीक्षा St.Leo Univ.

दुर्भाग्य से मैं सेंट लियो में एक वर्तमान छात्र हू...

दुर्भाग्य से मैं सेंट लियो में एक वर्तमान छात्र हूं और "ट्रेन स्टॉप" नामक वित्तीय विभाग में कर्मचारियों के साथ इतना सकारात्मक अनुभव नहीं था। मैंने पिछले कार्यकाल से पूरी तरह से अपने ट्यूशन का भुगतान करने की गलती की।

मैंने उन्हें सूचित करने के लिए कर्मचारियों के एक सदस्य के साथ बात की और $ 100.00 की राशि में एक अतिरिक्त चेक गलती से सेंट लियो को भेज दिया गया। प्रतिनिधि ने मुझे अपने बैंक को कॉल करने और चेक को रद्द करने की सलाह दी, जो मैंने किया। लगभग 1.5 महीने बाद मुझे जानबूझकर रद्द किए गए चेक के लिए $ 30.00 की राशि में एक बिल प्राप्त होता है। माइंड यू माय बैलेंस "जीरो" था

स्वाभाविक रूप से मैंने कॉल किया और शुल्क के बारे में पूछताछ की और "ट्रेन स्टॉप" कर्मचारी मेगन द्वारा कहा गया कि मुझे अभी भी जुर्माना देना होगा क्योंकि प्राप्त सभी चेक को एक खाते पर लागू किया जाना था। मेगन ने यह भी सलाह दी कि कार्यालय में किसी को भी मुझसे बात करना याद नहीं है।

मुझे लग रहा है कि किसी ने बातचीत को रद्द कर दिया था और चेक को रद्द करने की सिफारिश के बाद भी मुझे $ 30.00 का भुगतान करना होगा। मुझे संदेह है कि कोई भी मानता होगा कि उन्होंने ग्राहक को गलत जानकारी दी है, लेकिन निश्चित रूप से मेगन अगर ऐसा है तो आप विश्वास करना चाहेंगे।

दिन का संत लियो पाठ:

1. यदि एक संत लियो कर्मचारी को वार्तालाप याद नहीं है तो ऐसा नहीं हुआ।
2. प्रबंधन के पास वास्तव में लंबा दोपहर का भोजन है। या तो वह या प्रबंधक वहां खड़े होकर स्पीकर फोन पर बातचीत सुन रहे हैं और मेगन से कह रहे हैं कि वह कार्यालय से बाहर हैं ताकि वह ग्राहक सेवा प्रदान करने से बच सकें। (निश्चित नहीं है कि कौन सा)
3. मुझे संभवतः सीखे गए उपरोक्त पाठों के लिए शुल्क देना होगा क्योंकि जाहिर तौर पर वित्तीय विभाग हर चीज के लिए शुल्क लेता है, भले ही इसका कोई मतलब न हो।

पी.एस. सामान्य तौर पर मुझे संत लियो विश्वविद्यालय के साथ एक अच्छा अनुभव रहा है और संत लियो के विद्वानों के प्रोफेसरों के संरक्षण में मेरी शिक्षा का आनंद लिया।

क्रिस्टिन

अनुवाद