Richard Cook

की समीक्षा Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

यह समीक्षा बिक्री के बाद सेवा के लिए है। खरीदारों ...

यह समीक्षा बिक्री के बाद सेवा के लिए है। खरीदारों से सावधान !!!
मेरी पत्नी और मैंने इस डीलरशिप से एक 2016 जीप रैंगलर सहारा अनलिमिटेड ब्रांड नया खरीदा है। यह डीलरशिप द्वारा सावधानीपूर्वक बनाए रखा गया है। ध्यान रखें, हम इस वाहन को बनाए रखने की अनुमति देने के लिए एक घंटे से अधिक दूर मरिअना से ड्राइव करते हैं क्योंकि यह उनसे खरीदा गया था और बिक्री के बाद ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए उन्हें हर अवसर की अनुमति देता है।
सौभाग्य से, हमने बिना मुद्दे के 62,000 मील का आनंद लिया है। दुर्भाग्य से, पावरट्रेन वारंटी इस वर्ष मॉडल पर 60,000 मील की दूरी पर समाप्त हो रही है।
60,000 मील से पहले चेक इंजन की रोशनी आती है। 60,000 मील की दूरी तय करने से पहले डीलरशिप पर जाने में सक्षम नहीं था।
इसलिए यहां हम 62,000 मील की दूरी पर डीलरशिप पर हैं, जो उन्होंने "खराब सिलेंडर सिर के रूप में निदान किया है, जिसे प्रतिस्थापित करना होगा"। 3.6l सिर दोष अच्छी तरह से जाना जाता है और प्रलेखित है। जीप ने इस वजह से 2013 के मॉडल के माध्यम से 2011 में एक विस्तारित वारंटी भी प्रदान की और वर्तमान में हेड इश्यू के कारण क्लास एक्शन लॉ के तहत है। यह डीलरशिप इसके किसी भी बात से इनकार नहीं करती है, लेकिन "उनके मुद्दे पर नहीं" कहती है, लेकिन यह एक कॉर्पोरेट मुद्दा है। फिर भी, वे ज्ञात दोषों के साथ उत्पाद बेचने वाले हैं और अपने ग्राहकों के लिए इसका खुलासा नहीं करते हैं।
मैंने इस डीलरशिप को बिक्री के बाद उन्हें ग्राहक निष्ठा प्रदान करके उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने का अवसर दिया, हालांकि, इस डीलरशिप ने कदम बढ़ाने से इनकार कर दिया जब यह उनकी ओर से करने की बारी है।
मैं इस डीलरशिप पर एक और पैसा खर्च नहीं करूंगा और किसी अन्य को सावधानी बरतने का सुझाव दूंगा जो यहां व्यापार करने के लिए चुन रहा है।

अनुवाद