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Sheilagh O'Leary
की समीक्षा Southgate Buick GMC

3 साल पहले

मुझे सेवा विभाग के साथ पहले फोन कॉल के बाद नियुक्त...

मुझे सेवा विभाग के साथ पहले फोन कॉल के बाद नियुक्ति को रद्द करना चाहिए था जब मैंने नियुक्ति को बुक करने के लिए फोन किया।
मेरे पास एक 2015 GMC सिएरा 1500 है जिसे इस डीलरशिप पर खरीदा गया था। यह स्थान मेरे घर के करीब है, इसलिए मैंने सोचा कि मैं पिछले कुछ वर्षों से शेरवुड पार्क डीलरशिप का उपयोग करने के बाद इसे आज़माऊंगा।
पहले फोन कॉल के दौरान जब मैंने उन्हें सूचित किया कि मेरा ट्रक सिर्फ 50,000 किमी से अधिक लुढ़का है, तो मैंने महसूस किया कि वे मुझे ~ 75K सेवा के लिए प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, जो कि 50K सेवा की तुलना में बहुत अधिक श्रम और निरीक्षण है। मैंने 75K सेवा बुक की, डबल चेक किया कि क्या जरूरत थी, फिर अपनी सेवा को 50K सेवा में संशोधित करने के लिए वापस फोन किया।

मैं शनिवार सुबह अपनी 8:30 बजे की नियुक्ति के लिए गया था। मुझे तब बताया गया था कि कोई शटल नहीं थी (उन्हें मुझे नियुक्ति बुक करते समय फोन पर बताना चाहिए था) और यह कि तेल परिवर्तन करने के लिए अपॉइंटमेंट में 3-4 घंटे लगेंगे और 75 पॉइंट का निरीक्षण होगा। मुझे नियुक्ति के समय मैंने निरीक्षण के लिए आवश्यक समय की भी जानकारी दी होगी।

अनुवाद

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