Nina Chow

की समीक्षा Pro Movers Inc

ये मूवर्स बिल्कुल खराब थे जिन्हें मैंने कभी अनुभव ...

ये मूवर्स बिल्कुल खराब थे जिन्हें मैंने कभी अनुभव किया है। मैं पिछले कुछ वर्षों में लगभग 6 गुना बढ़ा हूं और यह सबसे महंगी और सबसे खराब सेवा थी। मेरी चाल आम तौर पर बाहर ले जाने के लिए 2 पुरुषों 1-1.5 घंटे और दूसरी 1-1.5 घंटे में ले जाती है।

"प्रो" मूवर्स के साथ यह कदम मूव करने में 2 घंटे का समय लगा और 2.25hours में जाने के लिए ... 3 MEN के साथ !! मैंने जानबूझकर 2 के बजाय 3 मूवर्स का भुगतान किया क्योंकि "यह तेजी से आगे बढ़ेगा", क्योंकि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मुझे बेच दिया। एक लड़का था जो स्पष्ट रूप से प्रशिक्षित हो रहा था, और मुझे बाद में बताया गया कि वह प्रशिक्षण में है। वह इंतजार कर रहा था कि मुझे क्या करना है और मैंने उसे लगभग 15 मिनट तक देखा, यह सोचकर मैंने उसे स्टेयरवेल में टेक्सटिंग करते हुए पकड़ लिया। मैं अंततः नीचे चला गया और वह फोन पर 5-10 मिनट के लिए बात कर रहा था। मुझे कोई आपत्ति नहीं होगी यदि उन्होंने ब्रेक लिया तो मुझे चार्ज नहीं मिला, हालांकि उन्होंने ऐसा नहीं किया।

मेरे अनुभव से अन्य परेशान करने वाली बातें:
- यह कदम COVID के दौरान हुआ था। उनका दावा है कि वे मुखौटे पहनेंगे, उन्होंने केवल उन्हें पहना जब वे पहली बार आए और 5 मिनट के बाद उन्हें उतार दिया।
- मूवर्स ने स्टेयरवेल में पीने के कंटेनर छोड़ दिए, वे खुद के बाद नहीं उठा सके।
- चूंकि उन्हें बाहर निकलने में इतना लंबा समय लगा, इसलिए मैंने फर्नीचर (हां, फर्नीचर - सभी को अपने 5'1 "लघु स्व द्वारा) हिलाना शुरू कर दिया। मैंने उनसे गैरेज में सभी बक्से छोड़ने के लिए कहा - मैं नहीं चाहता था। आसपास खड़े लोगों के लिए अधिक भुगतान करने के लिए - मुझे अपना सामान उस ट्रक ASAP से बाहर चाहिए था ताकि वे छोड़ सकें।
- मूवर्स में से दो से शब्द: "मैं 9 दिन सीधे काम कर रहा हूं।", "मेरा कार्डियो इसके लिए तैयार नहीं है।" - यदि वे कुछ भी स्थानांतरित करने के लिए बहुत थक गए हैं तो यह मॉवर की सुरक्षा के लिए बेहद महत्वपूर्ण है।
- एक प्रस्तावक ने प्लास्टिक के गद्दे के आवरण को उखाड़ दिया, ताकि वह गद्दे पर ही पकड़ सके ... हमें क्या कहना है कि गद्दे को ढंकने और गद्दे को छूने के लिए 15 डॉलर का भुगतान करना पड़ता है ?!
- 3 मूवर्स में से किसी में भी तात्कालिकता की भावना नहीं थी। उन्होंने उनके पैर पकड़ लिए। मैं 5 बार याद कर सकता हूं, जहां ट्रेनर मूवर घर में चला गया और कुछ भी हड़पने के बिना छोड़ दिया। अंत में मुझे उनके साथ कुछ आग्रह करना पड़ा।

मैंने ग्राहक सेवा को उनकी सेवा के मेरे असंतोष को उम्मीद से सुधारने और कुछ क्रेडिट वापस पाने के लिए बुलाया है जो मैंने उन्हें उनके फोन पर होने के लिए भुगतान किया है। मैं चाहता हूं कि ग्राहकों के बिना उनके पैसे को धोखा दिए बिना एक व्यवसाय सफल हो।

अपने पैसे और चिंता को बचाओ, मैं इन मूवर्स की सिफारिश नहीं करूंगा।

अनुवाद