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Xandy Whitesel
की समीक्षा Consumer Research Associates

3 साल पहले

लगभग 100% असफल। 1, 2, और 3) यूपीएस मेरे घर तक पहुं...

लगभग 100% असफल। 1, 2, और 3) यूपीएस मेरे घर तक पहुंचाने में विफल रहता है, इसके बारे में 0 सूचनाओं के साथ उनकी एक पोस्टिंग को छोड़ दिया और उक्त पोस्ट पर मेरे हस्ताक्षर के बावजूद। 4) यूपीएस मुझे इस स्टोर पर पुनर्निर्देशित करने के लिए अतिरिक्त $ 5 का शुल्क लेता है। 5) ईमेल सूचना प्राप्त होने के बाद कि पैकेज आ गया था, मैंने स्टोर में एक घंटे की ड्राइविंग बर्बाद कर दी और इंतजार कर रहा था कि किशोर कर्मचारी पैकेज को नहीं पा सकें और बार-बार मुझसे मेरा नाम पूछें। उनके पास होने या न होने का कोई सुराग नहीं था। मैंने खाली हाथ छोड़ दिया। 6) मुझे बाद में उनमें से एक का फोन आया जिसमें कहा गया था कि पैकेज "आ गया है।" यह सोचकर कि स्थिति में सुधार हो रहा है, मैं इसे लेने के लिए अगले दिन लौट आया। कई और "आपका नाम क्या है, फिर से" बॉक्स के 2 दृश्य ढेर में और कोई फायदा नहीं हुआ। ध्यान रखें कि यह स्टोर 300 वर्ग फुट का है, ज्यादातर अगर यह एक काउंटर और कुछ विशाल नकल मशीनों द्वारा खपत किया जाता है। मैं अपने चेहरे पर बढ़ते हुए भौंहों के साथ लगभग 1/2 घंटे के लिए खड़ा हूं, इस दौरान केवल एकमात्र ग्राहक। एक बिंदु पर सभी तीन कर्मचारी अपने चेहरे पर गूंगे दिखने के साथ बक्से में इधर-उधर ताक रहे हैं। अंत में उनमें से एक को मेरा पैकेज मिल जाता है जो ऐसा लगता है कि यह एक ट्रक से बाहर फेंक दिया गया है और खत्म हो गया है। मैं हस्ताक्षर करता हूं और छोड़ता हूं, आभारी हूं कि मैंने अभी तक अपना आपा नहीं खोया है। मुझे नहीं पता कि क्या हुआ; यूपीएस एक सक्षम कंपनी हुआ करती थी, लेकिन यह जाहिर तौर पर अतीत है। संयोग से मेरा मूड तब सुधरा जब मैंने एक और पैकेज लेने के लिए USPS का रुख किया, जहाँ दोस्ताना सरकारी कर्मचारी जल्दी से मेरा पैकेज निकाल लेता है और मुझे एक मुस्कुराहट देता है और "आपका दिन शुभ हो।"

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