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की समीक्षा Ford Motor Company, World Head...

4 साल पहले

मेरी राय में फोर्ड की सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिस...

मेरी राय में फोर्ड की सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसका आप कभी भी सामना करेंगे। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि एक स्क्रिप्ट से पढ़ने लगता है। साथ ही, वे आपको अपना पूरा नाम नहीं देंगे। सबसे खराब दोहरी संचरण होने के बावजूद। मेरी राय में, जब तक आपके ग्राहक आपके पास नहीं हैं, तब तक यह पता नहीं चल पाएगा कि उसके बाद से, जो कुछ भी मिल रहे हैं, वे फिर से मिलेंगे। मैंने फोर्ड को यह देखने के लिए बुलाया कि क्या वे मुझे एक शिष्टाचार का विस्तार कर सकते हैं क्योंकि मेरी कार को पांच बार याद किया गया है और मैं एक महीने से याद किया क्योंकि मैं बीमार था और अपनी कार को अंदर लाने में सक्षम नहीं था। यहां तक ​​कि मुझे आई एम सॉरी या जाने भी नहीं दिया गया था। मुझे देखो मैं क्या कर सकता हूँ। मेरी राय में अगर फोर्ड इसे बनाए रखता है तो वे अपनी घटिया ग्राहक सेवा के कारण नहीं बल्कि अपने सभी कार स्टालों के कारण ग्राहकों को खोते रहेंगे।

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