Danielle Nguyen

की समीक्षा Memorial Assistance Ministries...

संशोधित समीक्षा:

संशोधित समीक्षा:
मार्था (सीईओ) से बात करने के बाद, मैं अपनी समीक्षा को संशोधित कर रहा हूं। हालांकि मेरे पास खराब अनुभव थे, वह यह सुनिश्चित करने के लिए पहुंची कि वह इस मामले को देखे और इस मुद्दे को सुलझाए। इसने मुझे दिखाया कि ग्राहकों की संतुष्टि उसके लिए महत्वपूर्ण है जिसकी मैं वास्तव में सराहना करता हूं। मैं यहां खरीदारी करना जारी रखूंगा, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, मुझे इस कारण पर विश्वास है। मैं चयन का आनंद लेता हूं और हालांकि अन्य थ्रीफ्ट स्टोर की तुलना में कीमतें अधिक हो सकती हैं, फिर भी मैं उचित कीमतों पर कुछ छिपे हुए खजाने को खोजने का प्रबंधन करता हूं। आपको फिर से देखभाल दिखाने के लिए धन्यवाद मार्था।

पुरानी समीक्षा:
मैं अपने अनुभवों को साझा कर रहा हूं इसलिए प्रबंधन उपचार के बारे में पता कर सकता है जो ग्राहक लैटिना सुरक्षा गार्ड से प्राप्त कर रहे हैं। मैं समझता हूं कि ऑर्डर रखने की जरूरत है लेकिन ऑर्डर देने और ग्राहकों को असहज करने के बीच एक अच्छी लाइन है। वह चुप रहने के लिए कई बार उस रेखा को पार कर चुकी है। आगमन पर, वह मुस्कुराए या अभिवादन किए बिना आपको ऊपर-नीचे देखती है। यह मुझे बहुत असहज और असहज महसूस कराता है। मैं एक खरीदने वाला ग्राहक हूं और आपके कारण का समर्थन करता हूं। कई मौकों पर मेरी निगाह रखी गई और मेरी 4 साल की बेटी के साथ मेरा पीछा किया गया जैसे मैं एक चोर था। मैं एक पेशेवर हूं, अच्छी तरह से कपड़े पहने हुए इस तरह के कृत्य का कोई झुकाव नहीं है। एक उदाहरण, जब मुझे एमएएम ने जल्द ही बंद करने की घोषणा की तो मुझे 10 मिनट के लिए छोड़ दिया गया। मेरे अंतिम चयन करने का मौका दिए बिना, उसने पीछा किया और कठोर लहजे में मुझे उकसाया। ऊंट की पीठ को तोड़ने वाला पुआल तब था जब उसने मेरी बेटी के हाथ से एक किताब छीन ली और कहा, "वह किताब बिक्री के लिए है" पिछली बार जब हम वहां थे। आप देखिए, मैं अपनी बेटी को यहाँ लाता हूँ जब वह अच्छी होती है तो मैं उसका इलाज नई किताब से करवा सकता हूँ। मेरी बेटी चुपचाप किनारे बैठी हुई थी कि जब यह हुआ तो वह एक पुस्तक ब्राउज़ कर रही थी। मैं सही से खड़ा था और पूरी बात देखी। मुझे यह चौंकाने वाला लगा। जब मैंने डेविड के प्रति अपनी अरुचि व्यक्त की, तो वह गुस्से से चली और मुझसे भिड़ गई। मुझे यह परेशान करने वाला लगता है कि वह एक बच्चे को सिर्फ एक अंतरात्मा के साथ 4 साल की उम्र में डरा और धमका सकती है, फिर माँ से भिड़ जाती है। मेरी बेटी किसी भी तरह से दुर्व्यवहार नहीं कर रही थी। अगर वह थी, तो मेरे ध्यान में लाओ और मैं उसे फटकार लगाऊंगा। यह अन्यथा अनुचित है। उसे कंधे से मत पकड़ो और उसके हाथों से एक किताब ले लो। खरीदारी के लिए पुस्तक चुनने से पहले उसे ब्राउज़ करने की अनुमति है। इससे पहले उसी दिन, बुटीक में वही सुरक्षा गार्ड था, जहाँ मैं खरीदारी कर रहा था, दूसरे ग्राहक के बारे में बुरा-भला बोल रहा था। मुझे यह एक और ग्राहक के सामने करने के लिए बहुत ही लाभहीन लगता है। जब तक मैं नहीं जाऊं, तब तक वह इंतजार नहीं कर सकता था? इसने मुझे इतना असहज कर दिया। सब सब में, मुझे लगता है कि ऐसे ग्राहकों के साथ व्यवहार करना अनुचित है जो इस तरह के अपमान के साथ आपके व्यवसाय का समर्थन करते हैं। डेविड से बात करने के बाद, उन्होंने समझाया कि ऐसे ग्राहक हैं जो प्रतिष्ठान का दुरुपयोग करते हैं। मुझे यह सुनकर दुख हुआ लेकिन सामान्य संरक्षक के साथ सामान्य व्यवहार और दुर्व्यवहार करना गलत है। हो सकता है कि उसे एक ब्रेक या एक अच्छी बात की आवश्यकता है क्योंकि वह आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा रही है। मैंने इस दिन से पहले $ 200 से अधिक खर्च किए और इसके बाद से वापस नहीं आया। मैं वह हूं जो बुटीक में अन्य चीजों के बीच $ 50 के लिए इत्र की 3 बोतलें खरीदता हूं। मैं वास्तव में आशा करता हूं कि आप इसे पढ़ेंगे और इस मुद्दे को संबोधित करेंगे। साभार, डेनिएल

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