Dave White की समीक्षा Delta Bessborough
मैं होटल को ठीक से बुक करने और आरक्षण रखने की क्षम...
मैं होटल को ठीक से बुक करने और आरक्षण रखने की क्षमता से बहुत निराश हूं। मैंने उनकी केंद्रीय बुकिंग लाइन के माध्यम से एक समूह बुकिंग का आयोजन किया और कोई पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं किया। 24 घंटे बाद कॉल बैक करने पर पता चला कि 6 में से 5 लोगों को 2 कमरों के लिए बुक किया गया था और 6 वें में बुकिंग नहीं थी।
आगमन पर, रानी या राजा बेड वास्तव में युगल थे, और एक बेडरूम का सुइट बीच में एक बिस्तर के साथ एक बड़ा कमरा था।
पहली रात के बाद मुझे $ 200 के 2 अलग-अलग शुल्क मेरे कार्ड से प्राप्त होते हैं, जिन्हें मैं जांचने के बाद आसानी से समझा नहीं सकता। यह पता चला है कि खोया हुआ 6 वाँ आरक्षण इसलिए था क्योंकि उन्होंने गलत तरीके से एक व्यक्ति का नाम लिखा था। उन्होंने मुझे 2 नो शो के लिए चार्ज किया क्योंकि बेशक यह डबल बुक था।
अब मुझे अपने कॉल को वापस करने और चार्ज को रिवर्स करने के लिए कोई नहीं मिल सकता है। बुरा होटल !!
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