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की समीक्षा Edgar Buildings Dental care

खबरदार !!!

खबरदार !!!
मैंने हाल ही में एडगर बिल्डिंग डेंटल क्लिनिक में एक दांत निकाला था।
जब मैंने क्लिनिक से ऑनलाइन संपर्क किया तो मैंने विशेष रूप से इस बात पर प्रकाश डाला कि मुझे एक तीव्र समस्या थी और यह भी कि मैं एक बहुत ही घबराया हुआ मरीज था। मैंने इसे दोहराया जब मैंने अपनी नियुक्ति की व्यवस्था करने के लिए फोन पर क्लिनिक से बात की। जब मैं वहां गया तो बड़ा आश्चर्य हुआ और मुझे बताया गया कि मुझे एक सामान्य चेकअप के लिए बुक किया गया था और मेरी वास्तविक समस्या से निपटने के लिए कोई समय नहीं दिया गया था। सौभाग्य से वे एक ही शाम में मुझे स्क्वीज़ करने में कामयाब रहे, लेकिन न केवल मुझे दर्द में एक और पूरा दिन जाना पड़ा, बल्कि उसी तनाव और चिंता से गुजरना पड़ा जिसका अनुभव मैंने पहले ही दिन में कर लिया था और मुझे एक अतिरिक्त 50+ GBP भी मिला था। एक चेकअप के लिए बिल मैंने कभी नहीं मांगा। मैं समझता हूं कि उपचार स्थापित करने के लिए कुछ जाँचों की आवश्यकता होती है, लेकिन एक एक्सटर्ली नर्वस मरीज से निपटने का यह तरीका मेरी पुस्तक में ठीक नहीं था। जब मैंने एक शिकायत लिखी, तो मुझे एक ब्ला ब्ला ब्ला स्पष्टीकरण के साथ ब्रश किया गया था, जो मुझे बता रहा था कि जाहिर तौर पर एक गलतफहमी थी और इसके बावजूद भी उन्होंने स्वीकार किया कि मैंने प्रकाश डाला था कि मुझे दर्द हो रहा था और तत्काल उपचार की आवश्यकता थी, अतिरिक्त लागत की कोई वापसी नहीं। की पेशकश की। यह मेरे लिए बहुत स्पष्ट है कि यह क्लिनिक अपने ग्राहकों से यथासंभव अधिक धन प्राप्त करने में रुचि रखता है। बहुत ही असंतुष्ट ग्राहक सेवा।

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