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अगर वहाँ एक 0 सितारा विकल्प था कि मैं इस कंपनी के लिए क्या चुनना होगा !!! मैंने अपने पति और मेरे पहले क्रिसमस के लिए एक साथ एक व्यक्तिगत क्रिसमस आभूषण का आदेश दिया। मैंने आभूषण के लिए हमारी शादी से एक पेशेवर चित्र भेजा। पहला आभूषण आया था और यह इतना धुंधला था कि आप यह भी नहीं बता सकते थे कि तस्वीर में कौन था। मैंने कंपनी में लिखा और उन्हें मुद्दों के बारे में बताने दिया। मैंने आभूषण वापस भेजने की पेशकश की। उन्होंने मुझे ईमेल किया और मुझे बताया कि वे मुझे एक नया आभूषण भेजेंगे और अपने पुराने को बनाए रखेंगे। जब मैंने प्रतिस्थापन आभूषण प्राप्त किया तो यह मेरे द्वारा प्राप्त पहले आभूषण की तुलना में अधिक खराब था। यह बिल्कुल धुंधली थी और हमारी त्वचा पर रंग पूरी तरह से नारंगी था। ऐसा लग रहा था कि हमारे पास एक नकली नकली तन था। मैंने फिर से कंपनी में लिखा कि क्या वे गलत को सही करेंगे या मुझे मेरे पैसे वापस भेजेंगे। उन्होंने यह कहते हुए एक ईमेल लौटाया कि उन्हें विश्वास है कि उनका आभूषण गुणवत्ता पर निर्भर था और वे इस गलत को सही करने के लिए कुछ नहीं करेंगे। कहने की जरूरत नहीं है कि उन्होंने एक कॉस्ट्यूमर खो दिया है और अगर मैं किसी और को इस कंपनी से खरीदारी करने से रोक सकता हूं तो मैं करूंगा। अगर यह उनके उत्पाद की गुणवत्ता है तो उन्हें शर्म आनी चाहिए !!! कृपया कुछ भी व्यक्तिगत न करें क्योंकि आप बहुत निराश होंगे !!!!

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