Asa Ziebell

की समीक्षा Johnstons Toyota

जॉन्सटन टोयोटा

जॉन्सटन टोयोटा

शुरुआत के लिए, यह डीलरशिप 1 स्टार के लायक भी नहीं है, लेकिन मेरे पास कोई विकल्प नहीं है। मैंने 20 वीं टोयोटा टुंड्रा को 2 मील के साथ 8 जनवरी को खरीदा था। ट्रक को उठाया और 11 जनवरी को 16 मील की दूरी तय की। जिस दिन मैंने उसे घर ले जाने के लिए ट्रक उठाया, उसमें एक ख़राब कंपन था। मैं इसे 18 जनवरी को वापस लाया था क्योंकि टायर संतुलन के कारण कंपन ठीक था। 19 जनवरी को मैं अपने ट्रक को लेने गया और ट्रक में अभी भी वही कंपन की समस्या थी जो उसके साथ आती थी। मैंने समस्या को खोजने के लिए ट्रक को एक बार फिर से छोड़ दिया। अगले दिन मुझे डीलरशिप से एक फोन कॉल आया, जिसमें कहा गया था कि कंपन फैक्टरी लिफ्ट किट के कारण था जिसे मैंने ट्रक खरीदने से पहले रखा था। फिर वे मुझे बताना चाहते हैं कि यह लिफ्ट किट नहीं थी, यह टायर था। इसलिए, मैं उन्हें बताता हूं कि ट्रक पर चीजें क्यों रखें और इसे बेच दें यदि यह चिकनी सवारी करने के लिए नहीं जा रहा है। इस सब के बाद भी मैं भागता रहता हूँ! यह सिर्फ बेहतर हो जाता है! 21 जनवरी को मुझे फोन आया कि मुझे पता है कि मेरे ट्रक में तोड़फोड़ हुई। केवल मेरा ट्रक !!! इतने सारे वाहनों और वहाँ केवल मेरा टूट जाता है। मेरा ट्रक एक टूटी हुई खिड़की के साथ समाप्त हो गया, सामने की 2 सीटें चोरी हो गईं और अन्य नुकसान हुए। मैं एक प्रबंधक से बात करने के लिए व्यक्तिगत रूप से वहां जाता हूं। मैं पॉल द सेल्स मैनेजर के साथ बात करने में सक्षम था और वह बस मुझे बताता है कि इसके बारे में कुछ भी नहीं है। केवल इतना ही नहीं बल्कि वह चाहता है कि मैं अपने बीमा के तहत दावा करूं क्योंकि मैं पॉल के अनुसार कार बीमा का भुगतान करता हूं। हालांकि यह उनकी संपत्ति में हुआ, वे किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होना चाहते और न ही मुझे एक नया ट्रक देना चाहते हैं। यह सब उनकी पार्किंग में, THEIR PROPERTY पर हुआ, लेकिन फिर भी मैं अपने बीमा पर दावा करना चाहता हूं। यह डीलरशिप बिल्कुल भी पेशेवर नहीं है और उच्चतर स्तर पर यह सुनिश्चित नहीं किया जाता है कि पेशेवर स्तर पर अपने ग्राहकों के साथ व्यवहार या बातचीत कैसे करें। पॉल, मेरे किसी भी प्रश्न का एक भी उत्तर नहीं था जो पूछे गए थे। वह सिर्फ असभ्य है और पेशेवर नहीं है। वह माना जाता है कि डीलरशिप के मालिकों के रैंक के तहत है और इस तरह की स्थिति को संभालने के लिए नहीं जानता है। सब मुझे उससे मिला मैं एक आई टी केयर रवैया था! क्या तुम लोग एहसान करते हो और इस डीलरशिप पर अपना समय या अपना पैसा बर्बाद मत करो। मैं कभी भी किसी को भी इस जगह की सलाह नहीं दूंगा। Middletown में NYstons Toyota, NY सबसे खराब हैं!

अनुवाद