Saffiyah Jackson

की समीक्षा Gemtel Green Network

मैं कभी भी समीक्षा नहीं लिखता जब तक कि मेरे पास वा...

मैं कभी भी समीक्षा नहीं लिखता जब तक कि मेरे पास वास्तव में नहीं है, लेकिन यह कंपनी ईमानदारी से सबसे अधिक लाभहीन है, अयोग्य ऊर्जा प्रदाता है जिसके पास आने का दुर्भाग्य है। मुझे उनके उपयोग करने का एकमात्र कारण था, क्योंकि यह हमारी संपत्ति एजेंट द्वारा उपयोग की गई कंपनी है, जब हम संपत्ति में चले गए थे और क्षेत्र में नए थे, तो सोचा कि यह उपयोग करने के लिए एक अच्छा है। अगर कोई रेटिंग कम होती, तो मैं इसे चुन लेता! यदि आप फोन पर लंबे समय तक प्रतीक्षा करना पसंद करते हैं क्योंकि वे काम करने के लिए अपना ऑनलाइन पोर्टल प्राप्त करने का प्रबंधन नहीं कर सकते हैं, तो यह आपके लिए कंपनी है। मैंने शुरू में उन्हें मेरे लिए इसे हल करने की कोशिश की, लेकिन 5 कॉल के बाद, अभी भी मेरा ऑनलाइन लॉग काम नहीं कर रहा था। अंत में एक शिकायत दर्ज की गई, जहां उन्होंने मुझे अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को साफ़ करने के लिए कहा (अभी तक फिर से!) केवल इसके लिए अभी भी काम नहीं कर रहा है - उन्होंने मुझे यह बताने के लिए तंत्रिका भी थी कि मैं सफलतापूर्वक लॉगिन करने में सक्षम था इसलिए उन्होंने मेरी शिकायत को बंद माना! यह सब बंद करने के लिए, उन्होंने डायरेक्ट डेबिट स्थापित करने से पहले एक कॉल बैक का वादा किया ताकि मैं फोन पर पूरी प्रक्रिया से गुजर सकूं - अनुमान लगाओ, उन्होंने कभी फोन नहीं किया और सिर्फ डायरेक्ट डेबिट सेट किया। मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि उन्होंने इस बहुत निराशाजनक ग्राहक सेवा के परिणामस्वरूप मुझे अनुभव के लिए 20 जीबीपी मुआवजा दिया। इस सब में अंतिम और अंतिम स्ट्रॉ है - मेरा बिल देय तिथि 7/6/2019 - 5/6/2019 को पूरी तरह से खाते का भुगतान किया क्योंकि मैं अभी प्रदाताओं को स्विच करने का पूरी तरह से इरादा करता हूं - आश्चर्य चकित - मुझे एक पत्र मिला है डेट कलेक्टर एजेंसी से दिनांक 5/6/2019 को पोस्ट के रूप में उन्होंने मेरे खाते को भुगतान के लिए भेजा था! क्या मजाक है!

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