Adam Keller

की समीक्षा Canon Polska

दुर्भाग्य से, मुझे कहना होगा कि मैंने अब तक की सबस...

दुर्भाग्य से, मुझे कहना होगा कि मैंने अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा में से एक का सामना किया है। मैंने कैनन से एक यूवी प्रिंटिंग मशीन खरीदी और यह प्रतियोगिता से दोगुनी महंगी थी। हालांकि मैं मूल स्याही का उपयोग करना चाहता हूं जो प्रतिस्थापन के रूप में दो बार महंगे हैं - कैनन अब जरूरी नहीं कि सहयोग में रुचि रखता है और हर मोड़ पर जैसा दिखता है। कारतूस जो मैं ऑर्डर करता हूं, मुझे हमेशा 2 महीने की अवधि के साथ मेरे प्रयासों के बावजूद भेजा जाता है (ध्यान 12 महीने होना चाहिए) - और समाप्ति के बाद उन्हें छोड़ दिया जाता है। सहयोग की शुरुआत में मेरे पास यह स्थिति थी - कैनन ने शिकायत को पहचाना (मैंने मशीन में स्याही डाल दी, मैंने मशीन में कुछ 100ML की जाँच की - दुर्भाग्य से, वापस भेजने के बाद, कैनन ने कहा कि हमने 100ml नहीं बल्कि दो लीटर का उपयोग किया है क्योंकि बाकी केबलों में मशीन में है, आदि - और मैं पूछता हूं कि क्यों कैनन त्रुटि मुझे इन लागतों को कवर करना है। इंक की लागत 150 यूरो - लीटर है।
मैं 12 साल से एक बड़े प्रारूप वाले प्रिंटिंग हाउस चला रहा हूं
मुझे पता नहीं है

अनुवाद