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की समीक्षा American Red Cross, Central Te...

मैंने कक्षा CPR / AED / First Aid वर्ग (6 घंटे का ...

मैंने कक्षा CPR / AED / First Aid वर्ग (6 घंटे का समय प्रतिबद्धता) के लिए साइन अप किया। मैं पूरी कक्षा का अनुभव चाहता था (जैसा कि एक हाइब्रिड ऑनलाइन और कक्षा अनुभव के विपरीत) क्योंकि यह मेरा पहला सीपीआर वर्ग था। इससे मुझे एक दिन के काम के लायक कॉल को पुनर्व्यवस्थित करने और घर के भीतर कई अन्य चीजों को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होती है, जो जरूरी आसान काम नहीं है।

गुरुवार को सुबह 9 बजे क्लास शुरू होने वाली थी। मुझे अपनी कक्षा को रद्द करने से पहले दिन के लगभग 3 बजे एक ईमेल मिला और मुझे स्वचालित रूप से दूसरे दिन एक अन्य कक्षा में दाखिला दिया जा रहा था।

यह वह जगह नहीं थी जहाँ मेरे लिए पर्याप्त समय (कम से कम 24 घंटे) था, क्योंकि मैंने इस वर्ग के लिए खुद को उपलब्ध कराने के लिए जो कुछ भी किया था, उसे वापस लाने के लिए। इतना ही नहीं वह पूरा दिन बर्बाद हो गया, मुझे अपना समय बर्बाद करना पड़ा और किसी से बात करने के लिए बोलना पड़ा कि कक्षा में अपने कार्यक्रम के लिए काम करना है। ऐसे कोई विकल्प नहीं थे जो उस समय मेरे कार्यक्रम को उपयुक्त रूप से फिट करते हों इसलिए मुझे एक हाइब्रिड वर्ग के लिए व्यवस्थित होना पड़ा। जिस सज्जन ने मदद की, उसने कहा कि वह मुझे सिर्फ एक कक्षा से दूसरी कक्षा में नहीं ले जा सकता है, इसलिए उसे मुझे मूल वर्ग वापस करना होगा और मुझे फिर से चार्ज करना होगा। मुझे यह भी बताया गया था कि चूंकि अधिकांश प्रशिक्षक केवल सीपीआर पार्ट टाइम पढ़ाते हैं, इसलिए यह सामान्य है कि कक्षाएं रद्द की जा सकती हैं।

कई दिनों बाद रिफंड पोस्ट नहीं किया गया था इसलिए मुझे मूल कक्षा के लिए अपना रिफंड प्राप्त करने के लिए वापस कॉल करने में अधिक समय बर्बाद करना पड़ा।

मैं ऑस्टिन अमेरिकन रेड क्रॉस से बहुत निराश हूं। यदि इस पर भरोसा नहीं किया जा सकता है तो कृपया एक सेवा प्रदान न करें।

मेरे द्वारा बोला गया प्रत्येक व्यक्ति बहुत ही मिलनसार और धैर्यवान था और यही कारण है कि उन्हें 2 स्टार बनाम 1 स्टार मिल रहे हैं।

अनुवाद