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Donna LaForge
की समीक्षा Glenwood Regional Medical Cent...

4 साल पहले

बिलिंग एक बुरा सपना है। जब आप फोन करते हैं तो आप क...

बिलिंग एक बुरा सपना है। जब आप फोन करते हैं तो आप किसी से विदेशों में बात कर रहे होते हैं। यह व्यक्ति मरीज से बात करने के लिए कहता रहा, भले ही मैंने समझाया कि वह मृत है। जब मैंने कहा कि हमारे पास एक संचार मुद्दा है, तो क्या मैं किसी और के साथ बात कर सकता हूं, वे मेरे ऊपर हैं! मेरे पास अलग-अलग खाता संख्या के साथ 2 अलग-अलग कथन हैं, सेवा की एक ही तिथि, बयानों पर समान राशि। दोनों बयान गलत हैं। एक पेंसिल्वेनिया से आया है और एक जो कि यूटा से आया है, मुझे स्टीवर्ट हेल्थ केयर के लिए एक और फोन नंबर भी भेजा गया था, वे टेक्सास में हैं। तो वह तीन अलग-अलग संपर्क हैं, तीन अलग-अलग फोन नंबरों के साथ। इन सभी अलग-अलग संस्थाओं के साथ इसमें कोई आश्चर्य नहीं है कि बिलिंग गड़बड़ है। मैंने पिछले 2 महीनों में कई लोगों से बात की है और अभी भी मेरी मदद करने के लिए किसी से नहीं मिल सकता है। अतीत में मुझे एक ही सेवा कोड के लिए 3 बार बिल दिया गया है, उसी दिन, उसी राशि के लिए, यह सब एक बयान में था!

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