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की समीक्षा Cleveland Clinic Abu Dhabi

यह समीक्षा उनकी बुकिंग प्रणाली के लिए है न कि उनकी...

यह समीक्षा उनकी बुकिंग प्रणाली के लिए है न कि उनकी पेशेवर देखभाल टीम के लिए - मैं उस चरण में नहीं मिला।
जनवरी के मध्य में मैंने स्त्री रोग इकाई में एक डॉक्टर को देखने के लिए नियुक्ति की कोशिश की। अपॉइंटमेंट लेने के लिए किसी को एक फ़ाइल खोलने के लिए कॉल करना पड़ता है और फिर दो दिनों तक इंतजार करना पड़ता है कि क्या अपॉइंटमेंट लिया जा सकता है।
पूरे दो दिन इंतजार करने के बाद, मुझे कॉल बैक नहीं मिला, इसलिए मैंने फोन किया और यह पता लगाने के लिए कि डॉक्टर ने अनुरोध किया कि वह छुट्टी पर है जब तक कि फरवरी और जल्द से जल्द नियुक्ति अप्रैल में न हो।
मैंने अन्य समीक्षाओं को यहां और कंपनी के उत्तरों को हमेशा "इसलिए क्षमा करें, कृपया हमें सेवा उत्कृष्टता पर ईमेल करें ..." के साथ पढ़ा है।
मैंने इस पते पर एक ईमेल भेजा है। मुझे दो दिन बाद कॉल आया कि मैं दूसरे डॉक्टर को देख सकता हूं (उस यूनिट में केवल 2 हैं) मुझे उस डॉक्टर को देखने के लिए तैयार करने के लिए जिसे मैं अप्रैल में देखना चाहता था।
सबसे पहले वे मुझे 25 फरवरी को दे सकते थे और मैंने कहा कि मेरे पास वह तारीख नहीं है, फोन करने वाले ने कहा कि 23 फरवरी को रद्द करना है अगर मैं उस तारीख पर जाना चाहता हूं। मैंने पुष्टि कर दी।
मुझे जो पुष्टिकरण संदेश मिला है, वह कहता है कि 25 फरवरी और मेरी अपनी गलती है, मैंने फोन करने वाले का नाम, विभाग और विस्तार नहीं लिया।
मैंने 23 फरवरी को दोबारा जांच के लिए कंपनी को फोन किया, कॉल सेंटर ने मुझे बताया कि सिस्टम में कोई नोट नहीं है।
इसलिए मैंने पूरी तरह से एक अलग तारीख मांगी और उसने मुझे 1 जून दिया।
वाह, मेरा मतलब है कि मैं इन रोगियों को सलाम करता हूं जो इस लंबे इंतजार में बहुत अधिक रोगी हैं लेकिन मैंने हार मान ली।

अनुवाद