The UPS Store South Pasadena

की समीक्षा Whitemoon Dreams, Inc.

मैंने 20 साल के लिए दक्षिण पसादेना में एक छोटे व्य...

मैंने 20 साल के लिए दक्षिण पसादेना में एक छोटे व्यवसाय का स्वामित्व और संचालन किया है। 20 मई, 2020 को कोविद -19 महामारी के बीच में, इस व्यवसाय का कोई व्यक्ति मरीना डेल रे के लिए एक पैकेज शिप करने के लिए आया था। यह बहुत बड़ा और मूल्यवान था। हमारी बीमा आवश्यकताओं के कारण हमने संकेत दिया कि इसे अगले दिन हवा में भेजने की आवश्यकता है। हमने उसे महामारी की वजह से बल दिया, अगले दिन यूपीएस और दूसरे दिन हवाई सेवा की गारंटी नहीं थी (मनी बैक गारंटी)। उसने कहा कि वह समझ गया था, लेकिन उसे खुद लेने का समय नहीं था, और वह आगे जाकर यूपीएस अगले दिन हवा के माध्यम से भेजेगा। अत्यधिक उच्च मात्रा के कारण पैकेज में देरी हुई और एक दिन देरी से 22 मई को वितरित किया गया। एक महीने बाद मुझे पता चला कि शिपमेंट के लिए चार्ज उसके क्रेडिट कार्ड पर वापस लगाया गया था। अब, मुझे इस पर विवाद करने के लिए समय बिताना होगा। मैं एक स्वतंत्र व्यवसाय (एक फ्रैंचाइज़ी) हूं और मुझे उम्मीद होगी कि इस लेनदेन पर शुल्क वापस करने से पहले वे मुझसे बात कर सकते थे।
मैं इस संकट के दौरान अपना व्यवसाय संचालित कर रहा हूं, अपने ग्राहकों को आवश्यक सेवाएं प्रदान कर रहा हूं और इस तरह का व्यवहार किया जाना बहुत निराशाजनक है।

अनुवाद