Jesse Souter

की समीक्षा Giovanni's Italian Cuisine

मैं अपने दो बच्चों को आज शाम 04/22/21 को खाना खाने...

मैं अपने दो बच्चों को आज शाम 04/22/21 को खाना खाने के लिए ले गया। जब मैंने देखा कि पार्किंग लगभग पूरी तरह से भरी हुई थी, तो मुझे रुकने / अंदर जाने की कोशिश करने में झिझक हुई। कारें बाएं और दाएं खींच रही थीं। मेरे बेहतर फैसले के खिलाफ, बच्चे और मैं अंदर गए। रात के खाने का समय था और हम भूखे थे। हम विशेष रूप से वहां खाने के लिए क्लियर क्रीक रोड (हवाई अड्डे के पास) के दूर के छोर से पहले ही ड्राइव कर चुके थे। जैसे ही हम अंदर गए, मैंने देखा कि बहुत से लोग आ रहे हैं, जो मैंने सुना था कि एक सैन्य ओला और विदाई के लिए था। वहाँ भी ८ लोगों की एक पार्टी थी, लेकिन वे हमारे चलने के कुछ ही मिनटों में बैठ गए। परिचारिका स्टैंड पर युवती स्पष्ट रूप से बहुत अभिभूत और भ्रमित थी। उसने मुझसे पूछा कि मेरी पार्टी में कितने हैं और मैंने उसे बताया कि हम तीन हैं। उसने मुझे उसे एक मिनट देने के लिए कहा, जो पूरी तरह से समझ में आता था और कोई समस्या नहीं थी। जाहिर है वे व्यस्त थे, इसलिए मैं समझने की कोशिश कर रहा था। कुछ मिनटों के बाद, उसने कहा कि उसके पास हमारे लिए एक टेबल है और वह हमें उस टेबल पर ले जाने लगी। अचानक वह रुक गई और कहा कि यह एक और मिनट होगा, हमें वापस वेटिंग एरिया / लॉबी में ले जाने के लिए आगे बढ़ी। इस बीच, चार लोगों का एक दल आया, और एक या दो मिनट के भीतर बैठ गया। कुछ और मिनटों के इंतजार के बाद, परिचारिका ने फिर मेरा नाम उनकी सूची में डालने के लिए कहा। इस समय लॉबी क्षेत्र में और कोई प्रतीक्षा नहीं कर रहा था। मैंने उसे अपना नाम और फोन नंबर दिया। उसने मुझे प्रतीक्षा के लिए किसी प्रकार की कोई समय सीमा नहीं दी। कुछ और मिनटों के बाद, मैंने उससे पूछा कि क्या वह मुझे बता सकती है कि प्रतीक्षा कितनी लंबी होगी। इस बिंदु पर मैंने नहीं सोचा था कि यह बहुत लंबा होगा क्योंकि कोई और प्रतीक्षा नहीं कर रहा था। फिर वह मुझसे कहती है कि यह कम से कम ३० मिनट (या अधिक) होगा! मैं और मेरे बच्चे चले गए। भ्रम और सूचना / ग्राहक सेवा की कमी का स्तर पूरी तरह से अस्वीकार्य और बहुत ही गैर-पेशेवर था। हम वापस नहीं आएंगे या जियोवनिस की सिफारिश नहीं करेंगे। 8 साल से इस क्षेत्र में रहने के बाद, एक वफादार ग्राहक खो गया है!

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