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की समीक्षा Bmw of alexandria

मैं अपने वाहन की सेवा से संतुष्ट था और सेवा प्रतिन...

मैं अपने वाहन की सेवा से संतुष्ट था और सेवा प्रतिनिधि का रवैया जिसने मुझे चेक इन किया, मुझे समझाया कि मेरी कार का क्या होगा, मुझे अनुमानित लागत दी, और मुझे प्रगति पर तैनात रखा। मेरे द्वारा देखी गई कुछ चीजों को छोड़कर यह 5 सितारा यात्रा होती और इसमें बदलाव की सिफारिश की जाती। पहले हमें कार सेवा के लिए चेक इन करने वाले ग्राहकों के लिए प्रक्रिया। सुविधा के लिए ऊपर खींचते समय मैंने 3 अलग-अलग लाइनों को देखा, लेकिन यह अनिश्चित था कि किस पर जाना है। मुझे लगता है कि किसी के पास एक संकेत था जिसने संकेत दिया कि यह तेल परिवर्तन के लिए था। मेरी सिफारिश होगी कि फुटपाथ पर साइनेज और चिह्नों के साथ गलियों को साफ किया जाए। मैं अनुशंसा करता हूं कि आप एक ऐसे व्यक्ति को नामित करें जो प्रत्येक व्यक्ति के आने के पहले 5 मिनट के भीतर पहुंचने पर उसका स्वागत करता है। मेरे आने पर ऐसा नहीं हुआ। मुझे किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में पता लगाना था जिसे इस बारे में कोई जानकारी नहीं थी कि मैं क्या चाहता हूं और मुझे किसी और की सहायता लेनी है। इनडोर और आउटडोर वेटिंग एरिया रखने के लिए मैं आपके व्यवसाय की सराहना करता हूं। यह लोगों को एक विकल्प देता है, खासकर अगर उन्होंने मेरे मामले में 7 घंटे की तरह कुछ घंटे प्रतीक्षा की है। मैं अनुशंसा करता हूं कि आप कॉफी को प्रतीक्षा क्षेत्र में वापस लाएं। शायद एक स्थायी समाधान खोजें जिसमें आपका कोई कर्मचारी ग्राहक को कॉफी का प्याला बनाता और सौंपता है जिससे मशीन या आपूर्ति को छूने वाले ग्राहक कम हो जाते हैं। मैं शिकायत नहीं कर रहा हूं, बल्कि सरल सिफारिशें कर रहा हूं जो ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाएगी, जबकि वे अपनी कार की सेवा की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

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