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Heilmann Norbert
की समीक्षा evoMAG.ro

4 साल पहले

Evomag से सावधान रहें !!! मैं फोन का जवाब नहीं देत...

Evomag से सावधान रहें !!! मैं फोन का जवाब नहीं देता, मैं ईमेल का जवाब नहीं देता, मैं वारंटी के तहत मरम्मत पर पैसे मांगता हूं !!! मैंने जनवरी 2018 में एक फिलिप्स वैक्यूम क्लीनर खरीदा। नवंबर में, यह अब शुरू नहीं होता है। मैं evomag सेवा के लिए फोन कर रहा हूं, 2 सप्ताह पुरानी निंजा फोन का जवाब नहीं देती है। कूरियर भेजने और उत्पाद भेजने के लिए ईमेल, ऑटो उत्तर भेजें। मैं लगभग 2 सप्ताह के महान आनंद के बाद उत्पाद को बिना किसी संचार के भेजता हूं, वैक्यूम क्लीनर आ गया। इंजन बदल गया। परीक्षा। मजबूत शोर, जलती हुई गंध, लगभग चूसना नहीं है, इसलिए मैं इसे वैक्यूम क्लीनर नहीं कह सकता। मैं फिर से फोन करने की कोशिश कर रहा हूं, यह एक महीना है, कोई जवाब नहीं। मैं पृष्ठ पर सभी ईमेल पते पर प्रश्नों के साथ ईमेल भेज रहा हूं, बस स्वचालित प्रतिक्रियाएं। इसलिए वे फिर से उत्पाद भेजते हैं। कुछ दिनों के बाद प्रतिक्रिया, एक ईएमआई जिसमें मुझसे पूछा जाता है कि क्या मैं रॉन रॉन 193 की राशि का भुगतान स्वीकार करता हूं, जो कहता है कि शव का मूल्य बदलना होगा। मैं ईमेल द्वारा उत्तर देता हूं कि मैं जानना चाहता हूं कि मुझे इन खर्चों का समर्थन क्यों करना चाहिए। पांच दिनों के बाद प्रतिक्रिया: वैक्यूम क्लीनर की मरम्मत नहीं की गई है, कारण से इनकार लागत। :( मैंने एक एएनपीसी शिकायत दर्ज की है, इसलिए मुझे आशा है कि 2 महीने बाद मैं समस्या को हल कर सकता हूं। मुझे आशा है कि एएनपीसी इवोमैग से किसी के साथ संवाद करने में सक्षम है!

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