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की समीक्षा bunq

केस 1: हमने 2 कार्ड ऑर्डर किए और हमें 2 पूरी तरह स...

केस 1: हमने 2 कार्ड ऑर्डर किए और हमें 2 पूरी तरह से अलग उत्पाद भेजे। पहले तो उन्होंने कहा कि यह एक बग के कारण था। लेकिन फिर भी हमें एक सामान्य कार्ड के बजाय एक यात्रा कार्ड मिला।

केस 2: मैंने एक यात्रा कार्ड का आदेश दिया। NowHERE में उल्लेख किया गया है कि यह कार्ड पैसे भेजने में सक्षम नहीं है, लेकिन आप केवल पैसे प्राप्त कर सकते हैं। मैंने अपने जीवन में कई कार्ड खरीदे हैं, कभी भी इस बुनियादी विशेषता के बारे में नहीं सुना है। यदि वे अपने ग्राहकों के साथ एफएआईआर बनना चाहते हैं तो उन्हें इसका उल्लेख करना चाहिए। ग्राहक सेवा यह कहकर समझाती है: "लेकिन हम यह उल्लेख नहीं करते हैं कि यह पैसे भेजता है, इसलिए इसका मतलब है कि यह नहीं है"। कोई टिप्पणी नहीं।

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