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Kevin Smith
की समीक्षा COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

4 साल पहले

मैंने अपनी 2014 की जीप ग्रैंड चेरोकी पर दो रिकॉल आ...

मैंने अपनी 2014 की जीप ग्रैंड चेरोकी पर दो रिकॉल आइटम के लिए एक हफ्ते पहले अपॉइंटमेंट लिया है। मेरी नियुक्ति आज सुबह के लिए छोड़ दी गई। मेरा सेवा प्रबंधक, जॉन, आज सुबह 7 बजे ड्रॉप-ऑफ में उपलब्ध नहीं था। मुझे उसका कार्ड दिया गया और कहा गया कि जब यह खत्म हो जाएगा तो वे फोन करेंगे।

मैंने उस दिन एक दोस्त के साथ समन्वय किया, जो बंद था ताकि वह डीलर को आगे-पीछे करने में मेरी मदद कर सके। हम शाम 5 बजे क्षेत्र में थे, इसलिए मैं मरम्मत की जांच करने के लिए रुक गया।

सेवा विभाग ने मेरे ट्रक के साथ 8 घंटे से ज्यादा कुछ नहीं किया। उनके पास दुकान में ट्रक भी नहीं था। मुझे एक बहाना दिया गया था कि उनके पास आज काम करने के लिए योद्धा वस्तुओं का एक बड़ा ढेर था।

मेरी नाराजगी यह है कि मेरे पास यह सलाह देने के लिए उनके पास शिष्टाचार नहीं था कि वे आज इसे प्राप्त नहीं करेंगे। यह बहुत ही लग रहा था कि जॉन को पता नहीं था कि उसके पास ट्रक भी है।

उन्होंने इसे दोपहर तक करने की पेशकश की, लेकिन वास्तविकता यह है कि मैंने इस काम को करने के लिए आज काम भी बंद कर दिया। कल मेरी मदद नहीं करेगा।

मैं इस बात से भी निराश हूं कि मेरे ट्रक को ठीक करने में अपनी विफलता के लिए एक ऋणदाता कार की पेशकश करने के लिए भी सहकर्मी को सहूलियत नहीं थी जो पहले से ही मरम्मत के लिए निर्धारित था। मुझे पूछना नहीं चाहिए, और इसीलिए मैंने ऐसा नहीं किया।

मेरा पट्टा जनवरी में खत्म हो गया है और मेरे अनुभव ने आज पुष्टि की है कि मैं किसी अन्य जीप, या गुप्त परिवार के किसी भी वाहन में दिलचस्पी नहीं रखता हूं। उन्होंने मुझे एक विनीत ग्राहक के रूप में खो दिया है।

अनुवाद

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