Jitender Aswani

की समीक्षा BMW of Mountain View

उन दिनों में से एक है जब चीजें सिर्फ दक्षिण में जा...

उन दिनों में से एक है जब चीजें सिर्फ दक्षिण में जाती हैं और आपको मूर्ख दिखने के लिए बनाया जाता है। मुझे ऋण लेने का वादा किया गया था, नियुक्ति को कुछ दिनों के लिए दूर करने का पूर्व शर्त था, और जब मैं सेवा अनुबंध से सहमत होने के बाद ऋण लेने के लिए गया, तो उनके पास कोई ऋणदाता उपलब्ध नहीं था। उन्होंने एंटरप्राइज को बुलाया जिन्होंने बाद में 15 मिनट दिखाए। इस बीच अन्य ग्राहक आए और अपने ऋण लेने वाले और 5-7 मिनट में चल दिए। 45 मिनट में, WTH पर कोई अपडेट नहीं हो रहा है। सेवा प्रतिनिधि और किराये प्रतिनिधि एक-दूसरे को पकड़ नहीं पाते हैं जबकि आश्चर्यचकित आदमी और मैं मूर्खतापूर्ण इंतजार करता था। यह अस्वीकार्य था और मैंने अपनी सेवा रद्द कर दी, कार वापस ले ली और चला गया। कभी माउंटेन व्यू बीएमडब्लू पर वापस नहीं जाना। मैं उनकी विनम्र सेवा के लिए बहुत सम्मान करता था। पारदर्शी रहें और अपने दिमाग में ग्राहक सेवा को सबसे ऊपर रखें।

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