Serge Guth

की समीक्षा Sofitel Brusels Le Louise ****...

सामान्य तौर पर, हम हमेशा की तरह, (दुनिया भर में सो...

सामान्य तौर पर, हम हमेशा की तरह, (दुनिया भर में सोफिटेल होटल्स में कई रातें बिताने के बाद), होटल से बहुत संतुष्ट होते, अगर एक भी घटना नहीं हुई होती।
शाम को हम 7.15 बजे होटल से रेस्तरां में भोजन करने गए, और मैंने अपने कमरे में डेस्क पर अपना बटुआ छोड़ दिया (जिस रेस्तरां में हमने क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया था)। बटुए में उस समय 1x 50 और 1x 100 थे (मैंने अपना क्रेडिट कार्ड लेते समय रेस्तरां के लिए जाने से ठीक पहले जांच की थी)।
रात के खाने के बाद, मैंने अपने बटुए की जांच नहीं की, लेकिन यह अभी भी डेस्क पर था। सुबह, चेकआउट के दौरान, मैंने अपने क्रेडिट कार्ड से नाश्ते और बाकी चालान का भुगतान किया। चेक आउट करने के बाद, अपने क्रेडिट कार्ड को वापस मेरी जेब में डालते हुए, मैंने महसूस किया कि 100 बिल गायब हो गए थे।
चूंकि वॉलेट ने हमारे कमरे को नहीं छोड़ा, इसलिए तार्किक निष्कर्ष यह है कि एक व्यक्ति ने हमारे कमरे में प्रवेश किया होगा, जबकि हम चले गए (रात के खाने या नाश्ते के दौरान) और 100 बिल ले गए। मैंने तुरंत सेवा से एक व्यक्ति से संपर्क किया, और महिला प्रभारी ने जाँच की जो लोग शाम से पहले (1x Turndown सेवा शाम 8.20 बजे, 1x तकनीशियन जिन्होंने सुबह 10.05 बजे मिनीबार की जाँच की थी) से पहले हमारे कमरे में प्रवेश किया था। महिला ने गारंटी दी कि वे लोग कभी किसी से पैसे नहीं लेंगे।
इसलिए मुझे इस तथ्य को स्वीकार करना पड़ा कि मेरे 100 बिल, जो अभी भी शाम 7 बजे मेरे वॉलेट में थे, गायब हो गए होंगे ...
मुझे एहसास है कि मुझे अपने बटुए को सुरक्षित बॉक्स में रखना चाहिए था, लेकिन ईमानदार होने के लिए, मैंने कभी नहीं सोचा होगा कि सोफिटेल होटल में ऐसा कुछ भी संभव होगा। ऐसा पहले कभी नहीं हुआ, लेकिन मुझे लगता है कि 5 * होटलों में भी, किसी पर भी भरोसा नहीं किया जा सकता ...
यह हमारी यात्रा के लिए एक बहुत बुरा परिणाम छोड़ता है और मैं गहराई से निराश हूं।

अनुवाद