Dustin Berthelot

की समीक्षा Baton Rouge Water Company

उनकी सेवा और विशेष रूप से वेस्टर्न यूनियन के साथ भ...

उनकी सेवा और विशेष रूप से वेस्टर्न यूनियन के साथ भुगतान प्रणाली के बारे में हर टिप्पणी सही है ... यह बिल्कुल भयानक है !!! मैंने एक साल से अधिक समय के लिए ऑटो-पे (कई बार) का भुगतान करने का प्रयास किया है और अभी भी असफल हूं। तो, आपको उन्हें कॉल करना होगा और जब आप अंततः किसी की पकड़ (30+ मिनट के बाद) प्राप्त करेंगे, तो वे आपसे आपके डेबिट कार्ड या बैंक खाते का उपयोग करने के लिए कहेंगे जो उनके पास फ़ाइल में है !!! लेकिन क्या वे एक ऑटो भुगतान को अधिकृत कर सकते हैं ... बिल्कुल नहीं !! जो, मेरी राय में, बिल्कुल बेवकूफ है ...

मेरे द्वारा निपटाए गए हर अन्य उपयोगिता या सेवा कंपनी को इस प्रणाली को स्थापित करने में खुशी हुई है क्योंकि ... वे भुगतान करना चाहते हैं! बीआर / एस्केन्शन वाटर कंपनी लगभग अपने ग्राहकों के लिए इसे मुश्किल बनाने की कोशिश कर रही है। और जब मैंने उनसे पूछा कि क्या मेरे पास कोई अन्य विकल्प है, तो जवाब था ... "नहीं, तुम नहीं।" तो, मूल रूप से, तुम्हारा दोस्त!

इसके अलावा, मेरे घर पर आने वाले बिल पर बीआर वॉटर कंपनी का फोन नंबर 3 साल से डिस्कनेक्ट हो गया है और वे अभी भी इसे मुद्दों के लिए प्राथमिक संपर्क फोन नंबर के रूप में सूचीबद्ध करते हैं ... इसलिए, आपको यह सब बताना चाहिए पता करने की जरूरत। "हमें कॉल करें ... लेकिन किसी भी मदद की उम्मीद न करें ... और क्षमा करें, स्वचालित संदेश में आपको किसी और को कॉल करने के लिए कहने में दो मिनट का समय लगा।"

इस कंपनी का कई साल पहले निजीकरण किया गया था, लेकिन गंभीरता से इसे पैरिश द्वारा वापस खरीदने और सार्वजनिक रूप से संचालित करने पर विचार किया जाना चाहिए ...

इस कंपनी को प्रतिस्पर्धा की जरूरत है ... बुरी तरह से!

अनुवाद