Joan Brinner

की समीक्षा Freedom Paper

मैं उनकी सेवाओं का उपयोग करने की सिफारिश नहीं करूं...

मैं उनकी सेवाओं का उपयोग करने की सिफारिश नहीं करूंगा जब तक कि देश संगरोध से बरामद न हो। मैंने 6 सप्ताह पहले एक आदेश दिया था और अभी भी मुझे अपना आदेश नहीं मिला है। मुझे हाल ही में एक ट्रैकिंग नंबर मिला है, लेकिन यह आदेश अभी तक पोस्ट ऑफिस को नहीं मिला है। एक तारे का मुख्य कारण संचार की कमी है। मुझे अपने आदेश के बारे में एक भी ईमेल नहीं मिला है (बस मेरी स्वचालित आदेश की पुष्टि), और एक स्थिति अनुरोध के लिए मेरे कई ईमेल अनुत्तरित थे, यदि किसी व्यवसाय ने एक महीने से अधिक पुराने ग्राहकों से ईमेल प्राप्त नहीं किए हैं, तो कुछ बदलाव होने की आवश्यकता है अपने ग्राहकों को आश्वस्त करने के लिए कि आपका ऑर्डर खो नहीं गया है, भले ही यह एक सामान्य घोषणा हो। यदि उन्होंने अपनी स्थिति के बारे में एक ईमेल ब्लास्ट भेजा है, तो मैंने इसे प्राप्त नहीं किया, और उनके ईमेल सर्वर ने उन्हें यह संकेत देने के लिए ट्रांसमिशन की सफलता / विफलता को इंगित करने के लिए आँकड़े प्रदान किए कि कई ग्राहकों को यह नहीं मिला।

जब मैंने अपना आदेश दिया, तो वेबसाइट पर शिपमेंट देरी के बारे में कोई अलर्ट नहीं था। एक सप्ताह बाद मैंने अपना आदेश दिया, वहां एक ALERT बताते हुए कहा कि 2 सप्ताह की देरी थी। इसलिए मैंने एक ट्रैकिंग नंबर के लिए 2 सप्ताह इंतजार किया, और जब मुझे एक प्राप्त नहीं हुआ, तो मैंने अपनी पहली ईमेल उनकी वेबसाइट के माध्यम से एक स्थिति अनुरोध के लिए भेजी और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। मुझे उनकी कंपनी से जुड़े 2 अन्य ईमेल पते मिले और उन्होंने ईमेल भी भेजे और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। अब वहाँ एक ALERT कह रहा है कि 4-6 प्रतीक्षा है। जब तक वे एक उत्पाद की आपूर्ति नहीं करते हैं आप कहीं और प्राप्त नहीं कर सकते हैं मैं आपको सुझाव दूंगा कि वे इसे कहीं और उठाएं जब तक कि उनके नियंत्रण में उनके संचालन न हों।

अनुवाद