Novaira Paul

की समीक्षा Schlep, Inc.

डिलीवरी समय पर हुई और डिलीवरी करने वाले लोग बहुत व...

डिलीवरी समय पर हुई और डिलीवरी करने वाले लोग बहुत विनम्र थे; हालाँकि, उन्होंने मेरे ब्रांड की नई मंजिलों को बहुत बुरी तरह से खत्म कर दिया। जब मैंने श्लेप को शिकायत भेजी, तो उन्होंने एक महीने तक कभी जवाब नहीं दिया। जब उन्होंने आखिरकार किया, तो उन्होंने मुझे बताया कि मेरी शिकायत बंद हो गई है। मैंने उन्हें तस्वीरें दिखाईं और वे मेरे मामले को फिर से खोलने के लिए पर्याप्त थे। आगे और पीछे एक टन के बाद, और श्लेप ने कई कोणों से कई तस्वीरें देखने के लिए कहा, उन्होंने मुझे बताया कि मेरे लिए वे कुछ भी नहीं कर सकते थे और मैं यह नहीं दिखा सकता था कि खरोंच (जो उन्होंने स्वीकार किया था वे वास्तव में बहुत गहरे थे) श्लेप के कारण। अब मेरे ब्रांड की नई मंजिलें बिखरी हुई हैं और श्लेप ने मुझे 4 मील से भी कम दूर एक बुफे की डिलीवरी के लिए $ 110 का शुल्क दिया। इसके लायक नहीं!

अद्यतन: शिले की प्रतिक्रिया फिर से स्वीकार करने में विफल रहती है कि क्या हुआ। मुझे डिलीवरी वालों की कोई समस्या नहीं थी। वे अत्यंत विनम्र और विनम्र थे और हमने 5 मिनट तक मेरी जगह पर बातचीत की। मुझे यकीन नहीं है कि अन्य तथ्यों के लिए Schlep संचालन की आवश्यकता है। सीधे शब्दों में कहें, तो श्लेप डिलीवरी आने से पहले, मुझे अपनी मंजिलों पर कोई खरोंच नहीं थी। उस शाम, मुझे एक खरोंच दिखाई दी। और यह सटीक स्थान पर था जहां टीम बुफे पर फिसल गई थी। यकीन नहीं होता कि इन लोगों को और क्या चाहिए। श्लेप ने कहा कि यह उनकी तस्वीर से मेल नहीं खाता, लेकिन हाँ, उनकी तस्वीर को लिया गया था क्योंकि बुफे खत्म हो गया था।

मैं छूट के लिए श्लेप के हावभाव की सराहना करता हूं (और मैं इसका उपयोग नहीं करूंगा) लेकिन किसी भी चीज से ज्यादा, मैं सिर्फ अपनी मंजिल तय करना चाहता था। एक खरोंच पर एक वितरण समूह के साथ इस मुद्दे का इतना कभी नहीं था। किसी भी अन्य कंपनी ने ग्राहक समस्या से निपटने में 100 गुना अधिक विनम्र व्यवहार किया होगा। उनकी ग्राहक सेवा संक्षिप्त है।

अनुवाद