Lisa Leigh

की समीक्षा Rudy Luther Toyota

मैं किसी को भी रूडी लूथर की सिफारिश नहीं करूंगा! म...

मैं किसी को भी रूडी लूथर की सिफारिश नहीं करूंगा! मेरी खरीद के बाद अब तक मेरी सबसे खराब ऑटोमोबाइल खरीद और सेवा। मेरे पास एक प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाली केमरी XLE है। जब मैंने कुछ साल पहले अपना वाहन खरीदा था, तो मुझे इस आधी रात के ब्लैक केमरी XLE के अंतिम मिनट में होना चाहिए था, उन्होंने मुझे बताया कि यह टेस्ट ड्राइव के बाद उपलब्ध नहीं था और प्रतीक्षा के 4 घंटे के बाद। यह जुलाई की बिक्री में से एक था और सिर्फ छुट्टी से पहले होता है। इसलिए असुविधा के लिए उन्होंने मुझे एक कार 10k कम मील की दूरी पर एक ही मूल्य मॉडल अलग रंग की पेशकश की। मैंने स्वीकार किया, क्या अनर्थ! उनके पास कार्गो नेट या प्राथमिक चिकित्सा किट नहीं थी, कार खाली थी जब मैंने इसे बिक्री वाले व्यक्ति को बताया, उन्होंने कहा कि वे केवल नए वाहनों को भरते हैं लेकिन ट्रंक के लिए कार्गो नेट का पता लगाने में सक्षम थे प्राथमिक चिकित्सा किट कम भी! तो सब कुछ ठीक है मैं एक नियमित तेल परिवर्तन और ब्रेक के लिए कार लेता हूं। दिन तक हकलाना शुरू हुआ! मैं कार ले गया, उन्होंने कहा कि हकलाने की समस्या टायर की थी। मैंने जल्दी से अपने टायर प्रदाता के साथ एक नियुक्ति की, सभी 4 को बदल दिया। कार को ऐसा लगा जैसे मैं हर बार हाईवे पर रंबल स्ट्रिप्स पर चला रहा हूं। कुछ हफ्तों तक हकलाना जारी रहा, इसे वापस रूडी लूथर के पास ले गए और वे कहते हैं कि यह आपके ब्रेक रिम पर होंठ को ब्रेक पैड पर रगड़ रहा है। मैंने सेवा-पुरुषों में से एक को सुना, लोगों का कहना है कि जब वे एक अलग शोर सुनते हैं तो लोग अपनी कार में कुछ गलत सोचते हैं। मैं उन्हें ब्रेक को देखने देने के लिए सहमत हूं, फिर अचानक घंटे के इंतजार के बाद वे मुझे बताते हैं कि मुझे एक नया प्रसारण चाहिए! ओह, उन्होंने कहा कि मुझे आपसे यह कहने के लिए खेद है, आपको एक नए प्रसारण की आवश्यकता है। यह कैसे संभव है कि इस कार में 149k मील हो? मुझे कैमरी 400k तक चलानी थी और कभी भी इतना तेल नहीं मिला। मैं केवल अविश्वास में ब्रेक की नौकरी के लिए सहमत था कि इस कार को ट्रांसमिशन की आवश्यकता थी। बाद में उस शाम मैं घर गया और वेब पर खोजा कि ऐसा लगता है कि टोयोटा नेशन के एक साथी ने उसी समस्या का वर्णन किया और इसी तरह कई अन्य लोगों ने भी उसी वर्ष और बना। यह अद्भुत जेंट यहां तक ​​चला कि कार की मरम्मत के लिए कंप्यूटर कोड को पोस्ट करना पड़ा। उनके शोध से पता चला है कि 198k से अधिक कारों के वर्ष मेक और मॉडल को इसी समस्या के साथ जारी किया गया था- एक दमदार प्रसारण- थ्रॉटल बॉडी। इसलिए एक रिकॉल के बजाय उन्होंने 150k पर एक विस्तारित वारंटी जारी की। मैं अपनी कार को अगले दिन वापस लेने के लिए रुडी लुटेरे को कोड और समस्या को सेवा क्षेत्र में कई बार मेरी मदद करने वाले व्यक्ति ड्वेन को दिखाया। वह मास्टर मैकेनिक को बुलाता है जो मुझे यह समझाने की कोशिश करता है कि सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ मेरी कार को भी ट्रांसमिशन की आवश्यकता होगी क्योंकि उस समय जब मैं गियर को स्थानांतरित करता हूं तो यह मुश्किल से किक होता था; रूडी लूथर से प्रमाणित 149,717 मील की मेरी कार को एक नए प्रसारण की आवश्यकता होगी! शून्य अन्य विकल्प के साथ, क्योंकि मैं अभी भी इस कार पर पैसे देना चाहता हूं मैं उपयोग किए गए ट्रांसमिशन के लिए सहमत हूं कि वे स्थित और स्थापित करेंगे। मैं उस इंस्टॉलेशन के लिए भुगतान करता हूं जो अन्य सॉफ़्टवेयर अपडेट वारंटी के तहत था इसलिए यह मूल रूप से वांछित $ 4k से कम था। मैं अगले दिन कार वापस ले जाता हूं क्योंकि गियर पार्क से सुचारू रूप से चलाने के लिए शिफ्ट नहीं हो रहे थे। वे इसे कहते हैं कि यह एक पिन था गियर गियर जगह से बाहर। मुझे तब पता होना चाहिए था, निश्चित रूप से मैं ड्राइविंग के एक महीने बाद वापस जाता हूं और वे कुछ भी गलत नहीं होने का दावा करते हैं। सर्दियों का समय आता है - मेरे ब्रेक और टायरों की जाँच करने का समय और बहुत अच्छी युवा महिला मेरे पिछले अनुभवों को सुनती है और पूरी तरह से दिमाग में उड़ जाती है कि कोई क्यों नहीं सुनेगा, वह कहती है कि मैं यह सुनिश्चित करने जा रही हूँ कि सही व्यक्ति आपकी कार को देखे जो मैं बताने जा रही हूँ उसे जो तुमने मुझे बताया। जॉन बाहर आता है वह कहता है कि हाँ, आपको एक नए ट्रांसमिशन की आवश्यकता है उन्होंने कहा कि दुर्भाग्य से वे एक अच्छी तरह से स्थापित वारंटी लगभग एक महीने पहले भाग गए। मैंने उसे बताया कि मैं कितनी बार कार के बारे में गया था और उन्होंने मेरे साथ कैसा व्यवहार किया, हालांकि यह मेरी कल्पना का एक अनुमान था कि उसने मेरी ओर देखा और कहा, मुझे लगता है कि आपको पता है कि अगर आपकी कार के साथ कुछ गलत था, तो यह सही हालत में ट्रांस

मेरे पास अभी भी कार की ज़रूरत है कि ट्रांस इसे बदलने या कुछ नया खरीदने के लिए खर्च कर सकता है, मैं रूडी लूथर से कभी नहीं खरीदूंगा, शायद वे सबसे बड़े हों लेकिन कहीं और जाएं। टोयोटा के लिए प्रतिबद्धता है!

अनुवाद