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Patrick Wise
की समीक्षा Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

3 साल पहले

मैंने अपनी कार के लिए मामूली सेवा के लिए एक नियुक्...

मैंने अपनी कार के लिए मामूली सेवा के लिए एक नियुक्ति की। पहली नियुक्ति 1 सप्ताह की थी। मैंने 35850 मील की दूरी पर नियुक्ति से पहले शाम को कार को छोड़ दिया और बताया कि मेरे पास कुछ मुद्दे थे जो वारंटी की अवधि समाप्त होने से पहले संबोधित करने की आवश्यकता थी। मैंने अगले दिन स्टेटस कॉल का इंतजार किया। यह कभी नहीं आया। मैंने अगले दिन उन्हें कई बार कॉल किया और कॉल ध्वनि मेल में गए। मुझे वापस नहीं बुलाया गया। मैं उस शाम तक रुक गया था और कहा गया था कि कुछ भी नहीं किया गया था और वे तुरंत उस पर किसी को ले आएंगे और वे मुझे उस शाम को वापस बुला लेंगे। मुझे वापस नहीं बुलाया गया। अगले दिन मैंने फोन किया और फिर से कई बार वॉइसमेल मिला। जब मैंने आखिरकार किसी से बात की, तो मुझे बताया गया कि यह अभी तक नहीं किया गया है और यह अगले दिन किया जाएगा। अगले दिन जब मुझे बताया गया कि ऐसा किया जाएगा तो मुझे बुलाया गया और मुझे बताया गया कि जिस खड़खड़ाहट की आवाज थी वह मेरे बास के बहुत जोर से होने के कारण थी इसलिए इसे ठीक नहीं किया गया था। और यह कि वारंटी कार पर समाप्त हो गई थी (समय नहीं मील) इसलिए मुझे समस्या निवारण के लिए चार्ज किया जाएगा और जब मुझे इस पर विस्तारित वारंटी मिली तो यह मरम्मत कवर नहीं की जाएगी क्योंकि यह अब एक चिंताजनक स्थिति है। जब हमें कार वापस मिली, तो मेरी रसीद पर जो भी शुल्क लगाया गया था, वह ठीक वैसा ही था, जब मैंने उसे छोड़ा था। जब मैंने इस बारे में शिकायत की कि सेवा लेखक मेरे चेहरे में घुस गया और मुझे झूठा कहा और मुझे वास्तव में लगा कि वह मुझे मारने वाला है।

सारांश में, मुझे अपने 3 एफसीए वाहनों की सेवा प्राप्त करने के लिए एक और स्थान मिलेगा। उन्हें 2 घंटे श्रम करने में 4 दिन लगे। अगर उन्होंने मुझसे कहा होता कि मेरे पास कोई वारंटी नहीं बचती, जब मैं इसे छोड़ देता तो इसमें से कुछ नहीं होता। सेवा यात्रा से मैं कभी इतना परेशान नहीं हुआ।

अनुवाद

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