Hunter Rouillier

की समीक्षा Baton Rouge Water Company

जब बाजार में कोई प्रतिस्पर्धा नहीं होती है, तो इसक...

जब बाजार में कोई प्रतिस्पर्धा नहीं होती है, तो इसका सुंदर उदाहरण है।

अक्षमता अचरज है। उन्होंने मेरे ईमेल को गलत तरीके से इनपुट करने के बाद मेरा पानी बंद कर दिया (बिना किसी सूचना के) उन्होंने मुझे वापस पाने के लिए शुल्क देने की कोशिश की। उन्हें अपने कॉल लॉग को सुनने के लिए बनाना था, जहां मैंने चार्ज को उलटने से पहले स्पष्ट रूप से अपना ईमेल लिखा था। मैंने इसके साथ भविष्य की समस्याओं से बचने के लिए "स्मार्टबिल" से इस्तीफा दे दिया। फिर भी, जब मैंने फोन किया तो उन्होंने मेरे द्वारा दिए गए फोन नंबर और पते से मेरे खाते को पहचान लिया। क्यों तुम मुझे मेरे पानी छोड़ने से पहले बुलाया जाएगा? उन्होंने वस्तुतः पानी को बंद करने से पहले इस मुद्दे को हल करने और हल करने का कोई प्रयास नहीं किया। मैंने भुगतान नहीं किया था क्योंकि आपने मुझे कोई बिल नहीं भेजा था।

शुल्क के बिना क्रेडिट के साथ भुगतान करना असंभव है। मैं नहीं चाहता कि उनके पास ऑटो ड्राफ्ट के लिए मेरे खाते तक पहुंच हो, इसलिए जब भी वे मुझे अपना बिल भेजने का फैसला करते हैं तो मुझे एक चेक में मेल करना होगा।

अगर मेरे पास बारिश के पानी को इकट्ठा करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, तो कोई रास्ता नहीं है जो मैं संभवतः उनकी सेवा का उपयोग करने की सिफारिश कर सकता हूं। अफसोस की बात है कि मेरे पास कोई विकल्प नहीं है।

अनुवाद