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यदि आप ऑर्डर देने को महान ग्राहक सेवा नहीं कहते है...

यदि आप ऑर्डर देने को महान ग्राहक सेवा नहीं कहते हैं तो फिर से सोचें। बुधवार की सुबह की पुष्टि की हुई डिलीवरी के साथ सोमवार को ऑर्डर देना, फिर यह सुनना कि ऑर्डर डिलीवर नहीं होगा, बढ़िया है। प्रतिनिधि के पास यह नहीं पता कि वे हर बार क्या कह रहे हैं, वे सिर्फ आपको झूठ बोलते रहते हैं। आज मुझे सुनने को मिला कि मेरा आदेश समय पर नहीं दिया गया। यह दूसरी डिलीवरी है जो 6 सप्ताह में नहीं की गई है और मैं सुनता रहा कि यह एक समस्या है जिसे हम ठीक कर रहे हैं। मुझे लगता है कि समस्या तब ठीक होने वाली है जब आपके पास व्यक्तिगत है कि वास्तव में नौकरी के बारे में परवाह है न कि केवल एक पेचेक। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अंग्रेजी सही ढंग से नहीं बोलते हैं, वे कभी भी कुछ भी नहीं समझते हैं। यह आश्चर्यजनक है कि जब आपको अपनी वस्तुओं की आवश्यकता होती है, तो आप बेहतर तरीके से इसे स्वयं प्राप्त कर लेते हैं।

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