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Tess McDonald
की समीक्षा Entripy Custom Clothing

3 साल पहले

सबसे खराब ग्राहक अनुभव जो मैंने कभी किया है! मैं ए...

सबसे खराब ग्राहक अनुभव जो मैंने कभी किया है! मैं एक नया ग्राफिक टी स्टोर शुरू कर रहा हूं और दो सप्ताह पहले अपनी वेबसाइट पर Entripy s थोक अनुरोध फॉर्म जमा किया है। फॉर्म जमा करने के बाद, मैंने उनके ग्राहक अनुभव दल के साथ यह पता लगाने के लिए कि मुझे अपने आवेदन के बारे में वापस सुनने की उम्मीद करनी चाहिए, उन्होंने मुझे बताया कि अनुमोदन प्रक्रिया में कुछ दिन लगते हैं (यह वास्तव में 2 सप्ताह लग गए!)। यह पूछने के अलावा कि मेरा आवेदन कब मंजूर होगा, मैंने यह भी पूछा कि क्या उन्हें यह सत्यापित करने के लिए मेरे व्यवसाय लाइसेंस की आवश्यकता है कि मैं वास्तव में एक व्यवसाय था, उन्होंने कहा कि यह आवश्यक नहीं था, जो मेरे लिए बहुत ही आश्चर्यजनक था क्योंकि अन्य सभी आपूर्तिकर्ता जिनके पास मेरा थोक खाता है (कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका दोनों में) ने मेरे आवेदन को अनुमोदित करने के लिए मेरे व्यापार लाइसेंस और / या HST # की आवश्यकता की है।

जब मैं अपने थोक आवेदन के स्वीकृत होने की प्रतीक्षा कर रहा था, मैंने अपने लिए Entripy की गुणवत्ता देखने के लिए एक नमूना टी (नियमित मूल्य पर) का आदेश दिया। मैंने अपने आदेश में एक पॉली बैग को शामिल किया ताकि मैं यह तय कर सकूं कि क्या मैं अपने ग्राहकों को जहाज देते समय पॉली बैग का उपयोग करना चाहता हूं। सुनिश्चित करें कि मेरा नमूना आदेश पाली बैग के बिना पहुंचे

Entripy के ग्राहक अनुभव टीम के साथ कई बार अनुवर्ती के 2 सप्ताह बाद, मुझे बताया गया कि मेरे थोक आवेदन को मंजूरी नहीं दी गई थी। मैंने पूछा कि मेरे आवेदन को मंजूरी क्यों नहीं दी गई है और वे मुझे मेरे आवेदन के अलावा और कोई जानकारी नहीं देंगे, जो मानदंडों को पूरा नहीं करता है। अगर मुझे पता नहीं है कि थोक मानदंड क्या है, तो मैं संभवतः अपने व्यवसाय के बढ़ने पर एंट्री को भविष्य के आपूर्तिकर्ता के रूप में कैसे मान सकता हूं?

यह बहुत निराशाजनक है कि Entripy GTA में आकांक्षी उद्यमियों का समर्थन नहीं करता है!

अनुवाद

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