Julie S

की समीक्षा Seattle Passport Agency

अगर मैं होता तो मैं यहां लौटता, मेरा मतलब है क्यों...

अगर मैं होता तो मैं यहां लौटता, मेरा मतलब है क्योंकि आसपास कोई अन्य स्थान नहीं हैं!

मैं उसी दिन अपना पासपोर्ट प्राप्त करने में सक्षम था। मैंने पहले समीक्षा पढ़ी थी और देखा था कि एप्ट्स ने टी बात नहीं की है जो वे वास्तव में टी डॉन नहीं करते हैं। यह निश्चित रूप से पहले आओ पहले पाओ। मैं अपने आवेदन, अपनी उड़ान यात्रा कार्यक्रम, मेरे पुराने पासपोर्ट और पासपोर्ट फोटो की एक पेपर कॉपी लाया। मैंने अपना ऐप्ट 11:30 बजे के लिए बुक किया था, लेकिन सुबह 7:50 बजे दिखा क्योंकि वे सुबह 8 बजे खुलते हैं, माना जाता है!

दफ्तर सुबह 10:30 बजे तक खुला नहीं था क्योंकि उसी दिन उन्होंने जो हमें बताया था कि सुरक्षा गार्ड एक प्रशिक्षण ले रहे थे और महीने में एक बार वे सुबह 10 बजे तक कार्यालय बंद कर देते थे! लेकिन वे जाहिरा तौर पर प्रशिक्षण के साथ देर से चल रहे थे, इसलिए हमें अतिरिक्त 30 मिनट या तो के लिए नहीं मिला। मेरे द्वारा प्राप्त की गई ईमेल या उनकी वेबसाइट पर इस tn में से किसी का भी उल्लेख नहीं किया गया है। सभी के बीच तनाव बहुत अधिक था।

क्योंकि मुझे उसी दिन अपने पासपोर्ट के नवीनीकरण की आवश्यकता थी (पारिवारिक आपात स्थिति के रूप में मेरे ससुर को फिलीपींस में दिल का दौरा पड़ा था) मुझे अगले दिन बाहर जाने की आवश्यकता थी। मैं धैर्य रखने को तैयार था। मैंने अपनी कागजी कार्रवाई और मेरा पासपोर्ट सुबह 11:30 बजे के आसपास जमा किया।

उन लोगों को देखकर दिल दहल गया, जिन्होंने ओरेगन जैसे राज्य से बाहर निकल कर इस कार्यालय में आने के लिए सिएटल की उड़ान भरी थी। एक व्यक्ति ने मुझे बताया कि वह एक उड़ान पकड़ने के लिए सुबह 3 बजे उठा और एक अन्य व्यक्ति ने कहा कि उन्होंने 4hrs चलाए। बस एक बहुत ही परिहार्य स्थिति यदि उन्होंने ईमेल में कार्यालय के समय में परिवर्तन का उल्लेख किया है। उन्हें निश्चित रूप से पता होना चाहिए था कि क्या प्रशिक्षण की योजना बनाई गई थी। जिस व्यक्ति ने उड़ान भरी, उसने कहा कि उसने अपने एप की पुष्टि करने के लिए दिन पहले किसी से फोन पर बात की थी और उन्होंने किसी भी समय कार्यालय के समय में बदलाव का उल्लेख नहीं किया। हममें से कोई भी पूछना नहीं जानता होगा।

मुझे लगता है कि पासपोर्ट लेने की क्षमता अधिक कुशल थी। मुझे बताया गया था कि 2-3 बजे के बीच अपना पासपोर्ट लेने के लिए मुझे अपनी रसीद को वापस करना होगा। मैं दोपहर 2 बजे से थोड़ा पहले था और किसी तरह दोपहर 3:10 बजे के आसपास अपना पासपोर्ट उठाया। मैंने देखा कि लोगों को दोपहर 2:50 बजे की तरह मिलता है और तुरंत उन्हें सौंप दिया गया।

अन्यथा कर्मचारी दोस्ताना और पेशेवर थे। यदि कार्यालय के खुलने का समय स्पष्ट रूप से कहा गया था और मैं नियमित दिन पर आया था तो मुझे लगता है कि मैं अधिक संतुष्ट होता। वरना मुझे जो चाहिए था वो मुझे मिल गया।

मैंने रहने का फैसला किया और दोपहर के भोजन के लिए भी कहीं नहीं जाना था। शायद घटिया फैसला। मैं वहां कुल 7 घंटे तक रहा। वाह। उन लोगों की कल्पना करें, जिन्हें किसी अन्य राज्य में बाहर जाने या ड्राइव करने की आवश्यकता थी!

अनुवाद