Leslie Ryan

की समीक्षा Moyer Indoor Outdoor

काश मैं जीरो स्टार दे पाता। मेरी पूरी समीक्षा / कह...

काश मैं जीरो स्टार दे पाता। मेरी पूरी समीक्षा / कहानी उनके फेसबुक पेज पर है। Google समीक्षाएं मुझे कॉपी और पेस्ट करने की अनुमति नहीं देंगी। 2001 से एक ग्राहक बन गया। ग्राहक सेवा और देखभाल के अभाव के नवीनतम अनुभव से मैं दुखी और निराश हूं। मैंने कल बुधवार 13 जून को नोट किया। एक विशेष फोन प्रतिनिधि हैंडलिंग कॉल किसी ग्राहक के समय को बर्बाद करने पर कम ध्यान नहीं दे सकता है। कंपनी ने मुझे या मेरी माँ (जो मैंने मोयेर की सिफारिश की थी) को सूचित किए बिना हमारे 12-2 टाइम स्लॉट को 2-5 पर वापस धकेल दिया। 2 स्टाफ सदस्यों के साथ 12-2 दिनों की पुष्टि की गई थी। दोपहर 2:01 बजे से 2:40 बजे के बीच, मैंने अपना अधिक समय फोन पर बर्बाद कर दिया ताकि अपडेट पाने की कोशिश करूं। मुझे 3 अलग-अलग कहानियों के बारे में बताया गया था कि क्यों चीजों को जिस तरह से संभाला गया था, प्रारंभिक प्रतिनिधि पर अंतिम दोष लगाते हुए कि मैंने सोमवार 11 जून को नियुक्ति की है। उनकी साइट पर एक पृष्ठ है जो कहता है कि "मोयर क्यों?" और उनके पहले 2 बुलेट पॉइंट यह हैं कि वे ग्राहक के समय को महत्व देते हैं और समायोजित कर रहे हैं, और यह कि वे संचार में विश्वास करते हैं। न ही मिले थे। और उनके वेबसाइट पेज पर अंतिम बिंदुओं के लिए, वे अपेक्षाओं से अधिक नहीं थे और हम निश्चित रूप से संतुष्ट नहीं थे। यह मुझे उनके साथ अपने व्यवसाय को समाप्त करने के लिए दुखी करता है। लेकिन जब कंपनी को पता चलता है कि वे फोन की परवाह नहीं करते हैं और फिर 3 अलग-अलग कहानियों को खिलाते हैं, तो मैं अपना पैसा वहाँ खर्च नहीं करना चाहता। मैं कहूंगा कि प्लंबिंग मैनेजर एलेक्स रीव्स ने माफी मांगी, लेकिन नुकसान पहले ही हो चुका था, कल के फोन कॉल में मैंने जो पहले प्रतिनिधि से बात की थी। कल की ग्राहक सेवा द्वारा मिसहैंडलिंग के लिए किसी प्रकार की छूट की पेशकश की जानी चाहिए थी और न ही इतनी अनुकूल कॉल की, लेकिन मुझे एलेक्स से एक बात पूछनी थी। उन्होंने सेवा शुल्क के लिए $ 50 की पेशकश की। अंत में, हमने सभी को एक साथ नियुक्ति को रद्द करने का विकल्प चुना और एक अन्य पाइपलाइन कंपनी के साथ जाने का फैसला किया। मैं अब दूसरों को Moyer इंडोर आउटडोर की सिफारिश नहीं करूंगा। मैं कल शर्मिंदा हुआ जब से मैंने यह सिफारिश की है।

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