Jill Gunshore

की समीक्षा Imaging Center of Idaho

मेरी बेटी एक कार दुर्घटना में थी और उन्हें छवियों ...

मेरी बेटी एक कार दुर्घटना में थी और उन्हें छवियों के लिए भेजा गया था। जब वह वहाँ थी तो सामने की मेज पर 2 महिलाएँ उसके साथ बहुत अशिष्ट थीं। जाने से पहले मैंने सभी बीमा सूचनाओं को एक कागज पर रख दिया था ताकि उन्हें सभी बिलिंग प्रक्रिया के लिए दिया जा सके। उसने मुझे फ्रंट डेस्क पर खड़े होने के दौरान फोन किया क्योंकि वे उसे एक पते के बारे में बता रहे थे, इसलिए मैं फोन पर मिली और मुझे समझाया कि आपको मेरे द्वारा दी गई दावा संख्या डालनी होगी और उसे फैक्स करना होगा और वे आपको चेक काट देंगे। उन्होंने फिर मेरी बेटी की ओर रुख किया और कहा कि आप इस कागजी कार्रवाई को वापस लें और अगर आपको 2 दिन में पता नहीं है तो हम आपको सीधे बिलिंग कर रहे हैं। गंभीरता से ????? वह टक्कर पर एक सिर में 18 बस है और मुझे पूरी तरह से अच्छी तरह से महसूस नहीं कर रहा है पर भरोसा है। व्यावसायिकता और रोगी के सम्मान में आपकी कमी वांछित है। मैं निश्चित रूप से डॉ को बताऊंगा जिन्होंने हमें आपको बताया कि आप कितने अनैतिक हैं? जहाँ तक मेरा सवाल है अगर आपके पास कोई दया और आम शिष्टाचार नहीं है तो आपको सामने वाले डेस्क पर काम नहीं करना चाहिए।

जिल गनशोर

अनुवाद