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3 साल पहले

एक, मैं वर्जीनिया रीजनल ट्रांजिट के साथ आपके काम क...

एक, मैं वर्जीनिया रीजनल ट्रांजिट के साथ आपके काम के लिए धन्यवाद देना चाहूंगा। मुझे लगता है कि यह बस के भीतर एक सेवा को शामिल करने के लिए एक बहुत ही अद्भुत विचार है जो बस को लोगों को रूट से दूर ले जाने की अनुमति देता है।

जैसा कि कोई व्यक्ति जो मिर्गी, कैटेलेपी और नार्कोलेप्सी से पीड़ित है, उसने मुझे सामान्य जीवन जीने के लिए कुछ प्रयास करने और यहां तक ​​कि नौकरी करने की कोशिश करने की भी अनुमति दी है। मैंने अपने मिर्गी, कैटेलेपी और नार्कोलेप्सी से जुड़े दौरे के परिणामस्वरूप पिछले नौ वर्षों में अपने दाहिने पैर / पैर को 6 बार फ्रैक्चर किया है।

हालाँकि, 9/3/2013 को मैंने 9/5/2013 के लिए व्यवस्था करने के लिए टेलीफोन लाइन (सुबह 9:20 बजे के आस-पास) को कॉल करने की कोशिश की थी और कहा गया था कि फ्लैट नं। कार्यालय में काम करने वाले विभिन्न लोगों के।

मुझे 9/5/2013 के लिए दो अलग-अलग समय पर दो यात्राओं की आवश्यकता थी और कहा गया था कि मैं केवल एक ही प्राप्त कर सकता हूं। मैं इस प्रश्न को आप से कहता हूं? यदि कोई व्यक्ति कॉल करता है और VA रीजनल ट्रांजिट उन्हें अपने घर से स्टोर और फिर वापस ले जाता है, तो क्या वह दो ट्रिप नहीं है?

इसके अलावा, 30 अगस्त 2013 को, मैंने 9/3/2013 के लिए यात्रा करने की कोशिश करने के लिए बार-बार फोन किया। किसी ने जवाब नहीं दिया। जब मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या वे मुझे उस दिन बाद में 9/3/2013 के लिए मिल सकते हैं, उन्होंने मुझे फिर से नहीं बताया। उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास एक आंसरिंग मशीन थी। मुझे खेद है कि मुझे नहीं पता था कि उनके पास एक उत्तर देने वाली मशीन थी?!?

मुझे उस समय नहीं उठाकर, यह मुझे बस स्टॉप तक चलने के लिए मजबूर करता है। यह एक बड़ी बात नहीं है, लेकिन मेरे लिए ऐसा है। मुझे वहां से बाहर जाना है और डर है कि मैं एक जब्ती कर सकता हूं। मुझे डर है कि मैं अपने पैर को तोड़ सकता हूं या अपनी जीभ को स्टॉप पर चलने पर काट सकता हूं। मुझे कुछ सरल करने से डरना पड़ता है और इससे मुझे पीड़ा होती है, क्योंकि काश ऐसा नहीं होता। मेरा विश्वास करो, अगर मैं अपना जीवन सामान्य रूप से जी सकता हूं, तो मैं तुरंत उस विकल्प को ले लूंगा।

यह इतना क्रूर लगता है कि उन्होंने टेलीफोन लाइन पर मेरा इलाज किया। इस विकल्प की पेशकश करना इतना क्रूर लगता है और फिर किसी के लिए इसे प्रदान करने के साथ पालन करना भी नहीं है जो वास्तव में इसकी आवश्यकता है।

मुझे इस पर शिकायत करने का खेद है, लेकिन यह वास्तव में बहुत दुख पहुंचाता है कि उन्होंने मेरे साथ कैसा व्यवहार किया और उन्होंने इसे पूरी उपेक्षा के साथ किया। उन्होंने परवाह नहीं की।

मैं अपनी टिप्पणियों को पढ़ने के लिए समय देने के लिए धन्यवाद देता हूं और उम्मीद है कि उन्हें संबोधित कर रहा हूं।

समग्र सिफारिशें: उन्हें यात्रियों के लिए सुबह 6 बजे से काम करना शुरू करना होगा और शाम को कम से कम 7 बजे तक (या बाद में भी) उन्हें काम करना होगा। लोग शाम 4 बजे से परे रहते हैं। वर्तमान सेवा सुबह 8 बजे से शाम 4 बजे तक चलती है। यह एक अच्छा विचार है, लेकिन यह अपने दृष्टिकोण में बहुत सीमित है।

अनुवाद

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