Sam Sawyer

की समीक्षा AMP Security

अपडेट: ग्राहक सेवा के निदेशक (जेसन) व्यक्तिगत रूप ...

अपडेट: ग्राहक सेवा के निदेशक (जेसन) व्यक्तिगत रूप से मेरे पास इस मुद्दे को समझाने के लिए पहुंच गए कि मेरा टिकट क्यों नहीं संबोधित किया जा रहा है। वह बेहद विनम्र और क्षमाप्रार्थी थे और इस मुद्दे को सही करने के लिए अपने रास्ते से हट गए। जेसन ने मुझे भविष्य में किसी भी चीज़ की आवश्यकता होने पर अपना निजी फोन नंबर दिया। मैं वास्तव में कंपनी की सराहना करता हूं ताकि मेरे मुद्दे को इतने पेशेवर तरीके से हैंडल किया जा सके।

मूल समीक्षा: भयानक ग्राहक सेवा। न केवल मेरी दो साल की गारंटीकृत दर तीसरे महीने में $ 10 प्रति माह की वृद्धि हुई, मुझे दो सेवा संवेदकों से काम नहीं करने के बारे में प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है। मैंने उनसे संपर्क करने के लिए तीन सप्ताह में दो बार कोशिश की है। वे एक टिकट खोलते हैं, इसे सही विभाग को अग्रेषित करते हैं, और फिर कुछ भी नहीं।

अनुवाद