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Caleb Ulberg
की समीक्षा Kenworth Sales Company

3 साल पहले

मेरे ट्रक पर मंगलवार को तेल रिसाव के लिए लाया गया ...

मेरे ट्रक पर मंगलवार को तेल रिसाव के लिए लाया गया था, उस पर केवल 32,000 मील लंबा था। कहा गया था कि वे इसे प्राप्त करेंगे, इस पर मुद्दों का निदान करेंगे लेकिन वारंटी कार्य करने में कुछ दिन लगेंगे। बुधवार की शाम को फोन किया गया था और इसे अभी भी नहीं खींचा गया है। गुरुवार को फिर से फोन किया गया और सूचित किया गया कि वे बेहद व्यस्त थे और जब उन्होंने मुझे इसमें चेक किया तो वह वास्तव में अगले सोमवार के लिए था। शुक्रवार को कॉल करें कि उन्होंने इसे खींच लिया, सभी तेल रिसाव का निदान किया और बुधवार को सब कुछ बदल दिया जाएगा। इसे आज सुबह बुलाया गया (इसे छोड़ने के 8 दिन बाद) और कहा गया कि यह आज दोपहर को किया जाएगा, उनके पास इस पर जाने के लिए केवल कुछ घंटे बचे थे। अपराह्न ३:३० बजे दिखा और उन्हें बीमार होने की सूचना दी गई क्योंकि यह उनका जन्मदिन था और वे अभी भी कोशिश करते हैं और रात की पाली में इसे पूरा कर लेते हैं।

इस सेवा विभाग की प्रमुख संचार समस्याएं हैं जिन्हें वास्तव में उच्चतम स्तर पर संबोधित करने की आवश्यकता है।

अनुवाद

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