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Chris Martin
की समीक्षा The Fairmont Sonoma Mission In...

3 साल पहले

हमने शुरुआत में फोन द्वारा एक सुखद प्रतिनिधि के सा...

हमने शुरुआत में फोन द्वारा एक सुखद प्रतिनिधि के साथ अपनी १०वीं वर्षगांठ मनाने के लिए चार रात्रि प्रवास की बुकिंग की। उसके बाद, एक कंसीयज से बात करने के हमारे अनुरोध किसी ऐसे व्यक्ति से मिले, जो रिसॉर्ट के बारे में हमसे कम जानता था। हमने राष्ट्रीय फेयरमोंट ग्राहक सेवा लाइन को फोन किया और उन्होंने हमें रिसॉर्ट में एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि सारा के साथ स्थापित किया। वह स्थानीय खाने, रेस्तरां बुकिंग, वाइन स्वाद और स्पा के उपयोग के लिए हमारी व्यक्तिगत मार्गदर्शिका थी। वह सब कुछ एक दरबान होना चाहिए और अधिक।

उन्होंने यह सुनिश्चित करना अपना निजी मिशन बना लिया कि हमारी 10वीं वर्षगांठ का जश्न यादगार रहे। हमने उस क्षेत्र में विशेष चखने के अनुभवों का आनंद लिया, जहां कोई उपलब्धता नहीं थी (जब तक उसने हमारी ओर से फोन नहीं किया), आगमन पर शराब की एक बोतल, और हमारे प्रवास के दौरान कई समय पर उपहार।

साराह ने अकेले ही हमारे अनुभव को एक ऐसे अनुभव में बदल दिया जो हमें फेयरमोंट होटलों को हमारी पसंद का लग्जरी ब्रांड मानने की स्थिति में रखता है।

अनुवाद

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