Jason Pathmanathan

की समीक्षा Compu-Sac

स्वामी पहले ही एक बार इस समीक्षा को हटाने का प्रया...

स्वामी पहले ही एक बार इस समीक्षा को हटाने का प्रयास कर चुका है। दूसरी पोस्टिंग। यह मेरे अब तक के सबसे खराब खुदरा / ग्राहक अनुभवों में से एक है। मुझे डरहम पुलिस को शामिल करना पड़ा !!!! इस भयानक व्यवसाय को पुरस्कृत करने के लिए 1 सितारा बहुत अधिक है। मैंने अपने लैपटॉप में लाने के बारे में चर्चा करने के लिए संपर्क किया था जो मुझे लगता है कि या तो अजाक्स स्टोरफ्रंट का मालिक या प्रबंधक है। उन्होंने मुझे बताया कि नि:शुल्क निदान प्राप्त करने के लिए मुझे अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना होगा। मैंने कुछ दिनों बाद शाम 5:30 बजे अपना लैपटॉप बंद कर दिया था और सब ठीक लग रहा था क्योंकि मुझे बताया गया था कि इसमें एक दिन तक का समय लग सकता है। मुझे अगले दिन लगभग ५:३० बजे एक कॉल आई थी जिसमें मुझे मरम्मत की संभावित कीमत (लगभग $२५०.००) के बारे में बताया गया था। मैंने कार्यकर्ता को बताया कि मैं लागत के कारण आगे नहीं बढ़ना चाहता और मैं अपने डिवाइस को पिक-अप करना चाहूंगा और पूछा कि क्या मैं उनके बंद होने से पहले ऐसा कर सकता हूं। तुरंत कार्यकर्ता फोन पर यह कहते हुए अड़ियल हो गया कि मुझे अपनी संपत्ति इकट्ठा करने के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की आवश्यकता है। मैंने इस पर संक्षेप में सवाल किया क्योंकि यह अजीब लग रहा था कि 2 मिनट के हैंड-ऑफ के लिए मुझे एक और अपॉइंटमेंट की आवश्यकता थी, हालाँकि, मैं समझता हूँ कि उन्हें तैयारी करने की आवश्यकता हो सकती है और इसी तरह। कार्यकर्ता द्वारा मुझे बताया गया कि मैं उनके समय और प्रयासों के लिए आभारी नहीं हूं, मैंने उसकी अशिष्टता को पार कर लिया और उसे अगले दिन शाम 5:30 बजे पिकअप शेड्यूल करने के लिए कहा। मैं अगले दिन शाम 5:25 बजे स्टोर पर आता हूं, और अपनी नियुक्ति को सत्यापित करने के लिए व्यवसाय को कॉल करता हूं (जैसा कि प्रवेश पर COVID नीति के लिए स्टोर की खिड़की पर कहा गया है)। मैंने 8 बार फोन किया लेकिन कोई जवाब नहीं आया। मैं तब लगभग 5:28 बजे खिड़की पर दस्तक देने के लिए चला गया, केवल कार्यकर्ता के दरवाजे का जवाब देने के लिए, जहां उसने मुझे बताया कि दरवाजा "खुला" है, भले ही यह प्रवेश करने के मामले में उनकी अपनी नीति का खंडन कर रहा हो। कॉल करने से पहले, और यह कि मैं "2 मिनट" जल्दी (अनावश्यक रूप से असभ्य) हूं। महिला ने एक बहुत ही आत्मसंतुष्ट, असभ्य और दिखावा करने वाला रवैया पेश किया। मैं तब आगे बढ़ा (बढ़ती हताशा के कारण पूरी तरह से विनम्र तरीके से नहीं) उससे मुझे अपना उपकरण देने के लिए कहने के लिए (इस बिंदु पर मैंने शाप नहीं दिया है या कभी भी शपथ नहीं ली है)। कार्यकर्ता मुझे डांटता है जैसे कि मैं अपनी संपत्ति पूछने के लिए बेकार और गलत था, मुझसे पूछ रहा था कि मैं कहां से हूं और मुझे किसने उठाया। मुझे डिवाइस देने और मुझे साइन आउट करने के लिए आग्रह करने के बाद, उसने लॉलीगैग करना जारी रखा और मुझे और निराश करने और प्रक्रिया में देरी करने के लिए दुकान के चारों ओर घूमने में समय लगा। इस मुठभेड़ के परिणामस्वरूप मुझे डरहम क्षेत्रीय पुलिस को फोन करना पड़ा ताकि वे हस्तक्षेप कर सकें और अपना लैपटॉप मुझे वापस कर सकें। जब कोई पैसा बकाया न हो तो ग्राहक को कभी भी अपनी संपत्ति प्राप्त करने के लिए पुलिस को फोन नहीं करना चाहिए। मैंने उस अनुबंध की एक तस्वीर भी ली, जिस पर कार्यकर्ता ने मुझसे हस्ताक्षर करवाए, जहां उसने कहा कि वह मुझ पर मुकदमा करेगी और मेरा उपकरण वापस नहीं करेगी। अंतिम परिणाम: पुलिस ने हस्तक्षेप किया और एक नीच व्यवसायिक प्रतिनिधि पर अपना समय और ऊर्जा बर्बाद करने के डेढ़ घंटे बाद मेरा उपकरण मेरे पास लौटा दिया। कृपया इस भयानक गैर-पेशेवर और अपमानजनक व्यवसाय या इसके मालिक/प्रबंधक से निपटने में अपना समय या पैसा बर्बाद न करें।

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