Jack Chen

की समीक्षा Amara Sanctuary Sentosa

27 मार्च 2020 को अमारा सैंक्चुअरी रिज़ॉर्ट सेंटोसा...

27 मार्च 2020 को अमारा सैंक्चुअरी रिज़ॉर्ट सेंटोसा में एक रात के लिए आरक्षण किया और मेरे प्रवास के दौरान मेरे डेबिट कार्ड का उपयोग करके $ 300 का जमा। मुझे 28 मार्च 2020 को बताया गया कि मेरे डेबिट कार्ड में जमा राशि वापस कर दी गई है और इस प्रक्रिया में अधिकतम 4 सप्ताह का समय लगेगा। तब से 8 सप्ताह हो चुके हैं और मुझे अभी तक अपने डेबिट कार्ड पर अपना रिफंड वापस नहीं मिला है।
अमारा अभयारण्य रिज़ॉर्ट को धनवापसी (ईमेल या श्वेत और श्याम) का प्रमाण प्राप्त करने के लिए कई बार फोन किया लेकिन कुछ अतिथि सेवा अधिकारी ने मुझे बताया कि यह संभव नहीं है।
आज फोन करने पर, केवल एक अतिथि सेवा अधिकारी ने कहा कि वे धनवापसी की जांच के लिए वित्त विभाग को एक ईमेल भेजेंगे।
इस पूरी घटना के कारण अमारा अभयारण्य रिज़ॉर्ट के साथ एक बुरा अनुभव।

साथ ही, जिस दिन हम अन्य समीक्षाओं के अनुसार आए थे, उस जाँच में कुल एक घंटे से अधिक का समय लगा।

अनुवाद