Johnson Titus की समीक्षा Pulse Energy
उन्होंने शामिल होने के समय $ 150 क्रेडिट का वादा क...
उन्होंने शामिल होने के समय $ 150 क्रेडिट का वादा किया था लेकिन हमें बिना क्रेडिट के चालान किया गया था। इसलिए मैंने चालान में क्रेडिट की अनुपस्थिति के बारे में सूचित करने के लिए संपर्क केंद्र को फोन किया। पल्स ने मुझे बताया कि क्रेडिट को मेरे बैंक खाते में प्रत्यक्ष डेबिट के समय समायोजित किया जाएगा। और मेरे झटके के लिए उन्होंने मुझे क्रेडिट दिए बिना ही मेरे बैंक खाते में डेबिट कर दिया। इसलिए मैंने फिर से पल्स को फोन किया। फिर मुझे बताया गया कि अगले दिन क्रेडिट राशि मेरे बैंक खाते में वापस कर दी जाएगी। अगले दिन मैंने जाँच की और यह नहीं किया गया। इसलिए मुझे उन्हें फिर से बुलाना पड़ा। इस बार मेरे जोर के झटके में पल्स मुझसे कहता है कि वे धनवापसी नहीं करते हैं, वे केवल पावर खाते में ही क्रेडिट कर सकते हैं। जो लोग पल्स के लिए स्विच करने की सोच रहे हैं कृपया इसे न करें। वे नए ग्राहकों को चीरने के लिए तैयार हैं। उनके ग्राहक सेवा SUCKS।
मेरी शिकायतों को सुलझाने के लिए धन्यवाद पीटर रे। आपने जो वादा किया था, उसे पूरा किया। इससे ग्राहक को बनाए रखने में मदद मिली। बहुत सराहना की!
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